Умови використання
www.seyllo.com
Действует с: 1 января 2025 г.
Преамбула
Настоящие Умови використання (далее «Умови») определяют порядок та правила використання платформи Seyllo, доступной по адресу www.seyllo.com (далее «Платформа»), а також права та обязанности сторон в данном контексте.
Использование Платформи подразумевает повне та безоговорочное принятие настоящих Условий. Если ви не згодні с даними умовими, ви не повинні використовувати Платформу.
Статья 1 – Определения
В настоящих Умових нижченаступні терміни имеют указанное значение:
- «Seyllo» або «Платформа»: означає онлайн-сервис, опублікований LWCREATE, доступній по адресу www.seyllo.com, позволяющий Продавцям создавать интернет-магазини для продажі Віртуальних товарів.
- «Издатель»: означає LWCREATE, микропредприятие г-на Лео ДЕБИЗА, SIRET 983 033 671 00014, юридичний адрес: 330 Route de Chantemerle, 26260 Marsaz, Франция.
- «Пользователь»: означає будь-яке фізичне або юридическое лицо, получающее доступ до Платформе, будь то Продавець, Покупатель або простий посетитель.
- «Продавець»: означає будь-яке фізичне або юридическое лицо, зарегистрированное на Платформе, использующее услуги Seyllo для створення интернет-магазину та пропозиції Віртуальних товарів к продаже.
- «Покупатель»: означає будь-яке фізичне або юридическое лицо, совершающее покупку Віртуальних товарів в магазині, розміщенийном на Платформе.
- «Віртуальні товари»: означає цифрові та нематеріальні товари, пропоновані к продаже Продавцями в их магазинух, включая ранги, кіти, віртуальні предмети, внутриігрові переваги та будь-який іншій цифровой контент, призначений для використання на серверах видеоігор.
- «Игровой сервер»: означає техническую інфраструктуру, експлуатовану Продавцем, на якої Віртуальні товари доставляются Покупателям.
- «RCON»: означає протокол связи (Remote Console), обеспечивающий автоматическую доставку Віртуальних товарів на Ігрові сервери.
- «Аккаунт»: означає личное пространство, созданное Пользователем при регистрации на Платформе.
- «Магазин»: означає пространство онлайн-продаж, созданное Продавцем на Платформе для пропозиції своїх Віртуальних товарів.
Статья 2 – Предмет та область применения
2.1 Предмет
Настоящие Умови регулируют доступ до Платформе Seyllo та її использование будь-яким Пользователем.
Seyllo — це SaaS-платформа (программное обеспечение как услуга) маркетплейс, позволяющая владельцам серверів видеоігор создавать интернет-магазини для продажі Віртуальних товарів гравцям с системою автоматической доставки через протокол RCON.
2.2 Роль Seyllo
Seyllo виступає виключно в качестве технического поставщика услуг. В цем качестве Seyllo:
- Предоставляет техническую інфраструктуру для створення та размещения Магазинов
- Предоставляет інструменти керування продажами та автоматической доставки
- Обеспечивает обробітку платежей через своего провайдера Stripe
- Никоим чином не є стороной договоров купли-продажі, укладених между Продавцями та Покупателями
- Не гарантирует качество, законность або відповідність Віртуальних товарів, продаваних Продавцями
- Не вмешивается в коммерческие отношения между Продавцями та Покупателями
2.3 Принятие Условий
Любая регистрация або использование Платформи подразумевает безоговорочное принятие настоящих Условий. Пользователь подтверждает, что ознакомился с Умовими та принимает их в полном обсязі.
Seyllo оставляет за собой право изменять настоящие Умови в будь-яке час. Пользователи будут повідомлені о будь-яких змінах будь-якими надлежащими коштівами. Проповинение використання Платформи после сповіщення об змінах означає принятие нових Условий.
Статья 3 – Доступ к Платформе та регистрация
3.1 Умови доступа
Доступ к Платформе відкритий любому физическому лицу в возрасте от 18 лет, обладающему повної дееспособностью, а також любому надлежащим чином заснованому юридическому лицу.
Создавая Аккаунт або используя Платформу, Пользователь заявляет та гарантирует:
- Достижение возраста 18 лет
- Наличие повної дееспособности для принятия зобов'язань по настоящим Умовим
- Предоставление точной, повної та актуальной інформації при регистрации
- Неиспользование Аккаунта в мошеннических або незаконних целях
Издатель снимает с себя всякую відповідальність в випадку ложного заявления Пользователя, в частности касающегося его возраста або дееспособности.
3.2 Создание акаунта Продавця
Для того щоб стать Продавцем, Пользователь повинен створити Аккаунт, предоставив следующую інформацію:
- Действующий адрес електронної пошти
- Повне имя
- Надійній пароль
- При необхідности — відомості о профессиональной деятельности (наименование компании, SIRET, ИНН, юридичний адрес)
Продавець зобов'язується поддерживать свою інформацію в актуальном состоянии та подтвердить адрес електронної пошти.
3.3 Безопасность акаунта
Пользователь несе единоособисту відповідальність за конфиденциальность своїх облікових даних та все действия, здійснені из его Аккаунта. Он зобов'язується:
- Обирати надійній пароль
- Не розкривати свої облікові дані третім лицам
- Немедленно информировать Seyllo о любом несанкционированном использовании Аккаунта
- Включать двухфакторную аутентификацию (2FA) при наличии такой можливості
Seyllo не несе відповідальності за будь-який ущерб, возникший в результате несоблюдения Пользователем даних зобов'язань по безпеки.
Статья 4 – Обязанности Продавця
4.1 Общие обязанности
Продавець зобов'язується:
- Использовать Платформу в відповідності с настоящими Умовими та действующим законодательством
- Предоставлять точную та повну інформацію о своєї личности та деятельности
- Уважать права третіх лиц, в частности права интеллектуальной власності
- Обеспечивать качественную підтримку своїх Покупателей
- Соблюдать Умови використання издателей видеоігор, относящихся к их деятельности
- Виконувати свої податкові та звітні зобов'язання (НДС, декларации о доходах та т.д.)
- Соблюдать застосовне законодательство о защите персональних даних (GDPR)
4.2 Обязательства в отношении Віртуальних товарів
Продавець гарантирует, что пропоновані им Віртуальні товари:
- Соответствуют предоставленному опису
- Не нарушают никаких прав интеллектуальной власності
- Соответствуют Умовим використання відповідних издателей ігор
- Являются законними та не суперечать никаким правовим або нормативним положениям
Продавець несе единоособисту відповідальність за пропоновані к продаже Віртуальні товари та коммерческие отношения с Покупателями.
4.3 Податкові зобов'язання
Продавець несе единоособисту відповідальність за свої податкові та соціальні зобов'язання. В частности, он обязан:
- Декларировать доходи от деятельности на Платформе
- Уплачивать НДС в відповідних випадках
- Виконувати все звітні зобов'язання, застосовні к его статусу
Seyllo не надає податкових консультаций та не несе відповідальності за невиконання Продавцем податкових зобов'язань.
Статья 5 – Обязанности Покупателя
5.1 Умови покупки
Покупатель повинен бути не моложе 18 лет для совершения покупки на Платформе.
Оформляя заказ, Покупатель подтверждает:
- Ознакомление с характеристиками Виртуального товара
- Принятие умов продажі Продавця
- Наличие полномочий на использование обраного способа оплати
5.2 Отношения с Продавцем
Покупатель визнає, что:
- Договор купли-продажі заключается непокоштівенно с Продавцем
- Seyllo не є стороной цего договора та не несе відповідальності за исполнение продажі
- Любая жалоба, касающаяся Віртуальних товарів, должна бути направлена Продавцю
- Seyllo виступає виключно в качестве технического поставщика услуг
Статья 6 – Заборонений контент та использование
6.1 Строго заборонений контент
Строго заборонено предлагать, продавати, распространять або продвигать на Платформе:
а) Незаконний контент:
- Любой контент, що суперечить французскому, европейскому або международному законодательству
- Любой контент, разжигающий ненависть, насилие або дискриминацию
- Любой клеветнический, образливий контент або контент, порочащий репутацию третіх лиц
- Любой контент, наносящий ущерб общественному порядку або нравственности
б) Контент, нарушающий права третіх лиц:
- Любой контент, нарушающий права интеллектуальной власності (товарні знаки, патенти, авторские права)
- Любой контент, нарушающий право на изображение або частную жизнь
- Любой контент, отриманий мошенническим або незаконним шляхом
в) Контент, пов'язаний с видеоігорами:
- Чіти, хаки, боти, експлойти або будь-яке мошенническое программное обеспечение
- Ігрові акаунти (продажа, покупка, обмен)
- Любой продукт або услуга, нарушающие Умови використання издателей видеоігор
- Любой контент, дающий несправедливое переваго в ігоре
г) Контент для дорослих та насильницький контент:
- Любой порнографічний або откровенно сексуальний контент
- Любой контент, изображающий крайнее насилие, тортури або акти жестокости
- Любой контент с участинием несовершеннолетних в будь-який форме
д) Прочий заборонений контент:
- Любой продукт або услуга, пов'язані с наркотиками, зброюм або забороненими веществами
- Любой контент, пов'язаний с мошенничеством, фишингом або обманом
- Любой контент, спрямований на распространение вирусов, вредоносного ПО або вредоносного кода
- Будь-які схеми Понци, піраміди або аналогічні схеми
6.2 Заборонене использование
Строго заборонено:
- Использовать Платформу в целях, не передбачених настоящими Умовими
- Использовать Платформу не по назначению, в частности для незаконной або мошеннической деятельности
- Обходить, отключать або вмешиваться в функції безпеки Платформи
- Использовать роботов, скрапери або будь-які автоматизовані коштіва для доступа к Платформе
- Предпринимать пдосвідки несанкционированного доступа к системам або сетям Seyllo
- Перегружать або нарушать роботу Платформи
- Видавати себя за третье лицо або создавать підроблені акаунти
- Собирать персональні дані інших Пользователей без их согласия
- Использовать Платформу для відмивання денег або финансирования незаконной деятельности
- Перепродавати, сублицензировать або коммерчески використовувати доступ до Платформе без разрішення
6.3 Сообщения о нарушениях
Любой Пользователь може сообщить о контенте або поведении, яке он считает противоречащим настоящим Умовим, связавшись с Seyllo по адресу [email protected].
Статья 7 – Интеллектуальная власність
7.1 Права Seyllo
Все елементи, складові Платформу (структура, дизайн, тексти, графика, изображения, логотипи, программное обеспечение, бази даних, функціональні можливості), являются виключной власністью LWCREATE або подлежат лицензии на использование.
Любое воспроизведение, представление, модификация, публикация, передача, искажение, повне або частиничное, цих елементів будь-яким способом без попереднього письменного разрішення LWCREATE заборонено та є нарушением, переслідуваним по статьям L.335-2 та последующим Кодекса интеллектуальной власності Франции.
7.2 Лицензия на использование
Seyllo надає Пользователям ограниченную, неисключительную, непередаваемую та відгукную лицензию на использование Платформи суворо в рамках цілей, передбачених настоящими Умовими.
7.3 Контент Продавця
Продавці сохраняют интеллектуальную власність на свій контент (описи, изображения, логотипи магазину). Публикуя контент на Платформе, Продавець надає Seyllo неисключительную, всемирную та безвозмездную лицензию на использование, воспроизведение та відображення такого контента виключно в целях функционирования Платформи.
Статья 8 – Модерация та санкции
8.1 Право контроля
Seyllo оставляет за собой право, без зобов'язаньа, контролировать контент, опублікований на Платформе, та принимать будь-які заходи, які вважатиме необхідніми для забезпечення соблюдения настоящих Условий та застосовного законодательства.
8.2 Запобіжні заходи та санкции
В випадку нарушения настоящих Условий, нарушения застосовного законодательства або любого поведения, противоречащего ціке або ценностям Seyllo, Издатель оставляет за собой право по своєму единоособистомуу усмотрению та без попереднього сповіщення:
- Направить предуперш ніжние Пользователю
- Временно приостановить доступ до Аккаунту або певним функциям
- Удалить будь-який контент, нарушающий настоящие Умови
- Окончательно та негайно закритоь Аккаунт Пользователя
- Отменить текущие транзакции
- Удержать суми, причитающиеся в качестве комиссий
- Предпринять будь-які надлежащие правові действия
8.3 Отсутствие возврата коштів
В випадку приостановки або закритоия Аккаунта за нарушение настоящих Условий Пользователь не имеет права на возврат коштів, включая текущие підписки (тариф Pro), нараховані комісії або суми, ожидающие перевода.
8.4 Предварительная проверка
В випадку сомнений относительно соответствия Виртуального товара або деятельности настоящим Умовим Пользователю рекомендується связаться с Seyllo до пропозиції указанного товара або осуществления зазначеній деятельности для отримання попереднього согласования:
- По електронної почте: [email protected]
- Через Discord: https://discord.gg/9cjeFJNf5K
Данная предварительная проверка не є гарантией соответствия та не освобождает Пользователя от его відповідальності.
8.5 Процедура обжалования
Пользователь, чей Аккаунт був приостановлен або закрито, може оспорить це рішення, направив мотивированную скаргу:
- По електронної почте: [email protected]
- Через Discord: https://discord.gg/9cjeFJNf5K
Seyllo зобов'язується рассмотреть любую скаргу в розумні сроки та проинформировать Пользователя о своєм решении. Решение Seyllo є остаточним.
Статья 9 – Ответственность
9.1 Ответственность Seyllo
Seyllo зобов'язується принимать все необхідніе заходи для забезпечення надлежащего функционирования Платформи. Однако Seyllo не несе відповідальності:
- За тимгодині перерви в робіте Платформи для обслуживания або оновлень
- За технічні неисправности, находящиеся вне її контроля
- За прямой або непрямий ущерб, возникший в результате використання або неможливості використання Платформи
- За контент, опублікований Продавцями або Покупателями
- За качество, законность або відповідність Віртуальних товарів, продаваних Продавцями
- За исполнение договоров, укладених между Продавцями та Покупателями
- За спори, возникающие между Продавцями та Покупателями
- За ущерб, возникший в результате несоответствующего використання Платформи
- За потерю даних або доходів Пользователями
- За будь-який ущерб, викликаний обстоятельствами непреодолимой сили
9.2 Ограничение відповідальності
В любом випадку відповідальність Seyllo, если она будет установлена, ограничивается прямими та передбачуваними збитками та не може перевищувати суму, фактически полученную Seyllo за услуги, надані Пользователю в течение двенадцати (12) месяцев, предшествующих події, що спричинив ущерб.
9.3 Ответственность Продавця
Продавці несут единоособисту відповідальність за:
- Законность та відповідність пропонованих Віртуальних товарів
- Соблюдение Условий використання издателей видеоігор
- Свои податкові та звітні зобов'язання
- Поддержку клієнтів та обробітку жалоб Покупателей
- Соблюдение GDPR в отношении зібраних персональних даних
- Будь-які спори со своїми Покупателями
9.4 Гарантия та возмещение збитків
Пользователь зобов'язується гарантировать та возместить Seyllo збитки по будь-яким претензиям, искам, ущербу, потерям або расходам (включая судові та адвокатские издержки), возникшим в результате:
- Его використання Платформи
- Его нарушения настоящих Условий
- Его нарушения будь-яких прав третіх лиц
- Его контента, опубликованного на Платформе
Статья 10 – Персональні дані
Обробітка персональних даних Пользователей регулируется Политикой конфиденциальности Seyllo, доступной на сайте.
Используя Платформу, Пользователь подтверждает, что ознакомился с данной Политикой конфиденциальности та принимает її умови.
По будь-яким вопросам, касающимся персональних даних: [email protected]
Статья 11 – Срок действия та расторжение
11.1 Срок действия
Настоящие Умови заключаются на непевний срок с момента их принятия Пользователем.
11.2 Расторжение Пользователем
Пользователь може прекратить действие своего Аккаунта в будь-яке час, связавшись с Seyllo по адресу [email protected] або используя функції, передбачені для цего в особистому кабинете.
Расторжение вступает в силу в розумні сроки после подачи запроса, после завершения текущих транзакций.
11.3 Расторжение со сторони Seyllo
Seyllo оставляет за собой право прекратить действие Аккаунта Пользователя на умових, передбачених Статтею 8 настоящих Условий.
11.4 Последствия расторжения
Прекращение действия Аккаунта тягне за собою:
- Прекращение доступа к Платформе та пов'язаним сервисам
- Для Продавцов — закритоие их Магазина(ов)
- Сохранение даних, необхідніх для виконання юридичних зобов'язань Seyllo
Статья 12 – Общие положения
12.1 Полнота
Настоящие Умови составляют повне соглашение между Пользователем та Seyllo относительно використання Платформи та заменяют все попередні соглашения по тому же предмету.
12.2 Частичная недействительность
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недійсним або нездійсненним, решта положения сохраняют силу та толкуются таким чином, щоб наилучшим чином отразить первоначальное намерение сторон.
12.3 Отказ от права
Неосуществление Seyllo права на применение какого-либо положения настоящих Условий при его нарушении Пользователем не должно рассматриваться как отказ от права на его применение в дальнейшем.
12.4 Уступка прав
Пользователь не може уступать свої права та обязанности по настоящим Умовим без попереднього письменного согласия Seyllo. Seyllo оставляет за собой право уступить настоящие Умови любому третьему лицу, в частности в випадку слияния, поглощения або продажі активов.
Статья 13 – Применимое право та разрішення споров
13.1 Применимое право
Настоящие Умови регулируются французским правом.
13.2 Досудебное урегулирование
В випадку суперечки, касающегося толкования або исполнения настоящих Условий, сторони обязуются искать мирное рішення до будь-яких судових действий.
Пользователь може направить скаргу в Seyllo:
- По електронної почте: [email protected]
- Почтой: LWCREATE – 330 Route de Chantemerle, 26260 Marsaz, France
13.3 Медиация
В відповідності со статьями L.612-1 та последующими Потребительского кодекса Франции будь-який потребитель имеет право на бесплатное обращение к посреднику для мирного урегулирования суперечки с профессионалом. Контактні дані компетентного медиатора будут надані по простому запросу на [email protected].
Пользователь також може воспользоваться платформою онлайн-разрішення споров Европейской комісії, доступной по адресу: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
13.4 Подсудность
При неможливості мирного урегулирования будь-який спор, касающийся настоящих Условий, передаєся в исключительную юрисдикцию французских судов.
Для споров с участинием профессионального Пользователя исключительная юрисдикция належить судам по месту нахождения юридичного адреса LWCREATE.
Статья 14 – Контактная інформація
По будь-яким вопросам, касающимся настоящих Условий, Пользователь може связаться с Seyllo:
- По електронної почте: [email protected]
- Почтой: LWCREATE – 330 Route de Chantemerle, 26260 Marsaz, France
- Через Discord: https://discord.gg/9cjeFJNf5K
Последнее обновление: 1 января 2025 г.