Hopp til hovedinnhold

Vilkår for bruk

www.seyllo.com

Gjelder fra: 1. januar 2025

Innledning

Disse vilkårene for bruk (heretter kalt "Vilkårene") definerer betingelsene for bruk av Seyllo-plattformen, tilgjengelig på www.seyllo.com (heretter kalt "Plattformen"), samt partenes rettigheter og forpliktelser i denne sammenhengen.

Bruk av Plattformen innebærer full og uforbeholden aksept av disse Vilkårene. Hvis du ikke aksepterer disse betingelsene, må du ikke bruke Plattformen.


Artikkel 1 – Definisjoner

I disse Vilkårene har følgende begreper den betydningen som er angitt nedenfor:

  • «Seyllo» eller «Plattformen»: betyr nettjenesten utgitt av LWCREATE, tilgjengelig på www.seyllo.com, som gjør det mulig for Selgere å opprette nettbutikker for salg av Virtuelle Produkter.
  • «Utgiver»: betyr LWCREATE, enkeltmannsforetak tilhørende Léo DEBIZE, SIRET 983 033 671 00014, med forretningsadresse 330 Route de Chantemerle, 26260 Marsaz, Frankrike.
  • «Bruker»: betyr enhver fysisk eller juridisk person som får tilgang til Plattformen, enten det er Selger, Kunde eller enkel besøkende.
  • «Selger»: betyr enhver fysisk eller juridisk person, registrert på Plattformen, som bruker Seyllos tjenester til å opprette en nettbutikk og tilby Virtuelle Produkter for salg.
  • «Kunde»: betyr enhver fysisk eller juridisk person som foretar et kjøp av Virtuelle Produkter i en butikk hostet av Plattformen.
  • «Virtuelle Produkter»: betyr digitale og immaterielle varer som tilbys for salg av Selgere i butikkene sine, inkludert ranker, kits, virtuelle gjenstander, fordeler i spillet og alt annet digitalt innhold beregnet for bruk på spillservere.
  • «Spillserver»: betyr den tekniske infrastrukturen drevet av Selgeren der Virtuelle Produkter leveres til Kunder.
  • «RCON»: betyr kommunikasjonsprotokollen (Remote Console) som muliggjør automatisert levering av Virtuelle Produkter på Spillservere.
  • «Konto»: betyr det personlige rommet som opprettes av en Bruker ved registrering på Plattformen.
  • «Butikk»: betyr salgsarealet på nett opprettet av en Selger på Plattformen for å tilby sine Virtuelle Produkter.

Artikkel 2 – Formål og virkeområde

2.1 Formål

Disse Vilkårene regulerer tilgang til og bruk av Seyllo-plattformen av enhver Bruker.

Seyllo er en SaaS-markedsplattform (Software as a Service) som gjør det mulig for spillservereiere å opprette nettbutikker for å selge Virtuelle Produkter til spillerne sine, med et automatisert leveringssystem via RCON-protokollen.

2.2 Seyllos rolle

Seyllo opptrer utelukkende som en teknisk tjenesteleverandør. I den egenskap:

  • Tilbyr Seyllo den tekniske infrastrukturen for oppretting og hosting av Butikker
  • Tilbyr verktøy for salgsadministrasjon og automatisert levering
  • Sørger for betalingsbehandling gjennom leverandøren Stripe
  • Er på ingen måte part i salgskontrakter inngått mellom Selgere og Kunder
  • Garanterer ikke kvaliteten, lovligheten eller konformiteten til Virtuelle Produkter solgt av Selgere
  • Griper ikke inn i kommersielle forhold mellom Selgere og Kunder

2.3 Aksept av Vilkårene

Enhver registrering eller bruk av Plattformen innebærer uforbeholden aksept av disse Vilkårene. Brukeren erkjenner å ha lest disse Vilkårene og aksepterer dem i sin helhet.

Seyllo forbeholder seg retten til å endre disse Vilkårene når som helst. Brukere vil bli informert om enhver endring med passende midler. Fortsatt bruk av Plattformen etter varsling om endringer utgjør aksept av de nye Vilkårene.


Artikkel 3 – Plattformtilgang og registrering

3.1 Tilgangsbetingelser

Tilgang til Plattformen er åpen for enhver fysisk person som er minst 18 år gammel og har full rettslig handleevne, samt for enhver gyldig stiftet juridisk enhet.

Ved å opprette en Konto eller bruke Plattformen erklærer og garanterer Brukeren:

  • Å være minst 18 år gammel
  • Å ha full rettslig handleevne til å forplikte seg under disse Vilkårene
  • Å oppgi nøyaktig, fullstendig og oppdatert informasjon ved registrering
  • Å ikke opprette en Konto for svindel- eller ulovlige formål

Utgiveren fraskriver seg alt ansvar ved falsk erklæring fra Brukeren, spesielt angående alder eller rettslig handleevne.

3.2 Oppretting av Selgerkonto

For å bli Selger må Brukeren opprette en Konto ved å oppgi følgende informasjon:

  • Gyldig e-postadresse
  • Fullt navn
  • Sikkert passord
  • Der det er aktuelt, informasjon om profesjonell virksomhet (firmanavn, organisasjonsnummer, MVA-nummer, forretningsadresse)

Selgeren forplikter seg til å holde informasjonen oppdatert og bekrefte e-postadressen sin.

3.3 Kontosikkerhet

Brukeren er eneansvarlig for konfidensialiteten til påloggingsinformasjonen sin og alle handlinger utført fra Kontoen. Brukeren forplikter seg til:

  • Å velge et sterkt passord
  • Å ikke utlevere påloggingsinformasjon til tredjeparter
  • Å umiddelbart informere Seyllo om uautorisert bruk av Kontoen
  • Å aktivere tofaktorautentisering (2FA) når tilgjengelig

Seyllo kan ikke holdes ansvarlig for skade som følge av Brukerens manglende overholdelse av disse sikkerhetsforpliktelsene.


Artikkel 4 – Selgerens forpliktelser

4.1 Generelle forpliktelser

Selgeren forplikter seg til:

  • Å bruke Plattformen i samsvar med disse Vilkårene og gjeldende lovgivning
  • Å oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon om sin identitet og virksomhet
  • Å respektere tredjeparters rettigheter, spesielt immaterielle rettigheter
  • Å tilby kvalitetsmessig kundesupport til sine Kunder
  • Å respektere bruksvilkårene til spillutgiverne som berøres av virksomheten
  • Å overholde sine skatte- og rapporteringsforpliktelser (MVA, inntektsoppgaver, osv.)
  • Å respektere gjeldende forskrifter om personvernbeskyttelse (GDPR)

4.2 Forpliktelser knyttet til Virtuelle Produkter

Selgeren garanterer at de Virtuelle Produktene som tilbys:

  • Samsvarer med den gitte beskrivelsen
  • Ikke krenker noen immaterielle rettigheter
  • Overholder bruksvilkårene til berørte spillutgivere
  • Er lovlige og ikke strider mot noen lov eller forskrift

Selgeren er eneansvarlig for de Virtuelle Produktene de tilbyr for salg og for kommersielle forhold med sine Kunder.

4.3 Skatteforpliktelser

Selgeren er eneansvarlig for sine skatte- og sosiale forpliktelser. De må spesielt:

  • Oppgi inntekt fra sin virksomhet på Plattformen
  • Betale MVA der det er aktuelt
  • Overholde alle rapporteringsforpliktelser som gjelder for deres status

Seyllo gir ingen skatterådgivning og kan ikke holdes ansvarlig for Selgerens manglende overholdelse av skatteforpliktelser.


Artikkel 5 – Kundens forpliktelser

5.1 Kjøpsbetingelser

Kunden må være minst 18 år gammel for å foreta et kjøp på Plattformen.

Ved å legge inn en bestilling erkjenner Kunden:

  • Å ha lest egenskapene til det Virtuelle Produktet
  • Å akseptere Selgerens salgsbetingelser
  • Å ha autorisasjon til å bruke den valgte betalingsmetoden

5.2 Forhold til Selgeren

Kunden erkjenner at:

  • Salgskontrakten inngås direkte med Selgeren
  • Seyllo ikke er part i denne kontrakten og ikke er ansvarlig for gjennomføringen av salget
  • Enhver klage knyttet til Virtuelle Produkter må rettes til Selgeren
  • Seyllo kun opptrer som teknisk tjenesteleverandør

Artikkel 6 – Forbudt innhold og bruk

6.1 Strengt forbudt innhold

Det er strengt forbudt å tilby, selge, distribuere eller promotere på Plattformen:

a) Ulovlig innhold:

  • Ethvert innhold som strider mot fransk, europeisk eller internasjonal lovgivning
  • Ethvert innhold som oppfordrer til hat, vold eller diskriminering
  • Ethvert ærekrenkende, fornærmende innhold eller innhold som skader andres omdømme
  • Ethvert innhold som er skadelig for offentlig orden eller moral

b) Innhold som krenker tredjeparters rettigheter:

  • Ethvert innhold som krenker immaterielle rettigheter (varemerker, patenter, opphavsrettigheter)
  • Ethvert innhold som krenker bilderettigheter eller privatliv
  • Ethvert innhold som er fremskaffet på svindelaktig eller ulovlig måte

c) Spillrelatert innhold:

  • Juksekoder, hacks, bots, exploits eller annen jukseprogramvare
  • Spillkontoer (salg, kjøp, bytte)
  • Ethvert produkt eller tjeneste som bryter spillutgivernes bruksvilkår
  • Ethvert innhold som gir urettferdig fordel i et spill

d) Voksent og voldelig innhold:

  • Ethvert pornografisk eller seksuelt eksplisitt innhold
  • Ethvert innhold som viser ekstrem vold, tortur eller grusomheter
  • Ethvert innhold som involverer mindreårige på noen som helst måte

e) Annet forbudt innhold:

  • Ethvert produkt eller tjeneste relatert til narkotika, våpen eller ulovlige stoffer
  • Ethvert innhold relatert til svindel, phishing eller bedrageri
  • Ethvert innhold som tar sikte på å spre virus, skadelig programvare eller ondsinnet kode
  • Ethvert Ponzi-, pyramide- eller lignende opplegg

6.2 Forbudt bruk

Det er strengt forbudt:

  • Å bruke Plattformen til andre formål enn de som er fastsatt i disse Vilkårene
  • Å avlede Plattformen fra dens tiltenkte bruk, spesielt til ulovlige eller svindelaktige aktiviteter
  • Å omgå, deaktivere eller forstyrre Plattformens sikkerhetsfunksjoner
  • Å bruke roboter, skrapere eller automatiserte midler for å få tilgang til Plattformen
  • Å forsøke uautorisert tilgang til Seyllos systemer eller nettverk
  • Å overbelaste eller forstyrre Plattformens drift
  • Å utgi seg for å være en tredjepart eller opprette falske kontoer
  • Å samle inn personopplysninger om andre Brukere uten deres samtykke
  • Å bruke Plattformen til hvitvasking eller finansiering av ulovlige aktiviteter
  • Å videreselge, underlisensiere eller kommersielt utnytte tilgang til Plattformen uten autorisasjon

6.3 Rapportering

Enhver Bruker kan rapportere innhold eller atferd de anser som stridende mot disse Vilkårene ved å kontakte Seyllo på [email protected].


Artikkel 7 – Immaterielle rettigheter

7.1 Seyllos rettigheter

Alle elementer som utgjør Plattformen (struktur, design, tekster, grafikk, bilder, logoer, programvare, databaser, funksjonaliteter) er eksklusiv eiendom til LWCREATE eller er underlagt en brukslisens.

Enhver reproduksjon, representasjon, endring, publisering, overføring, forvrengning, helt eller delvis, av disse elementene, uansett metode, uten forutgående skriftlig tillatelse fra LWCREATE, er forbudt og vil utgjøre et inngrep straffbart i henhold til artikkel L.335-2 og følgende i den franske åndsverkloven.

7.2 Brukslisens

Seyllo gir Brukere en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og tilbakekallelig lisens til å bruke Plattformen, strengt innenfor rammen av formålene fastsatt i disse Vilkårene.

7.3 Selgerens innhold

Selgere beholder immaterielle rettigheter over sitt innhold (beskrivelser, bilder, butikklogoer). Ved å publisere innhold på Plattformen gir Selgeren Seyllo en ikke-eksklusiv, verdensomspennende og gratis lisens til å bruke, reprodusere og vise slikt innhold, utelukkende med det formål å drifte Plattformen.


Artikkel 8 – Moderering og sanksjoner

8.1 Kontrollrett

Seyllo forbeholder seg retten, uten forpliktelse, til å kontrollere innhold publisert på Plattformen og å treffe tiltak som anses nødvendige for å sikre overholdelse av disse Vilkårene og gjeldende lovgivning.

8.2 Forebyggende tiltak og sanksjoner

Ved brudd på disse Vilkårene, overtredelse av gjeldende lovgivning, eller atferd som strider mot Seyllos etikk eller verdier, forbeholder Utgiveren seg retten til, etter eget skjønn og uten varsel, å:

  • Sende en advarsel til Brukeren
  • Midlertidig suspendere tilgang til Kontoen eller visse funksjoner
  • Slette innhold som strider mot disse Vilkårene
  • Permanent og umiddelbart stenge Brukerens Konto
  • Kansellere pågående transaksjoner
  • Holde tilbake beløp skyldig for provisjoner
  • Iverksette passende rettslige skritt

8.3 Ingen refusjon

Ved suspensjon eller stenging av en Konto på grunn av brudd på disse Vilkårene, vil Brukeren ikke ha rett til refusjon, inkludert pågående abonnementer (Pro-plan), belastede provisjoner eller beløp som venter på overføring.

8.4 Forhåndskontroll

Ved tvil om et Virtuelt Produkts eller en aktivitets samsvar med disse Vilkårene, oppfordres Brukeren til å kontakte Seyllo før de tilbyr produktet eller utfører aktiviteten, for å innhente forhåndsgodkjenning:

Denne forhåndskontrollen utgjør ingen garanti for samsvar og fritar ikke Brukeren fra sitt ansvar.

8.5 Ankeprosedyre

Brukeren hvis Konto er suspendert eller stengt kan bestride denne avgjørelsen ved å sende en begrunnet klage:

Seyllo forplikter seg til å undersøke enhver klage innen rimelig tid og informere Brukeren om sin avgjørelse. Seyllos avgjørelse er endelig.


Artikkel 9 – Ansvar

9.1 Seyllos ansvar

Seyllo forplikter seg til å iverksette alle nødvendige tiltak for å sikre korrekt drift av Plattformen. Imidlertid kan Seyllo ikke holdes ansvarlig:

  • For midlertidige avbrudd av Plattformen for vedlikehold eller oppdateringer
  • For tekniske feil utenfor dens kontroll
  • For direkte eller indirekte skader som følge av bruk eller manglende evne til å bruke Plattformen
  • For innhold publisert av Selgere eller Kunder
  • For kvaliteten, lovligheten eller konformiteten til Virtuelle Produkter solgt av Selgere
  • For gjennomføring av kontrakter inngått mellom Selgere og Kunder
  • For tvister som oppstår mellom Selgere og Kunder
  • For skader som følge av ikke-samsvarsbruk av Plattformen
  • For data- eller inntektstap som Brukere lider
  • For skade som følge av force majeure

9.2 Ansvarsbegrensning

Uansett vil Seyllos ansvar, hvis det blir aktuelt, være begrenset til direkte og forutsigbare skader, og begrenset til beløpet Seyllo faktisk har mottatt for tjenester levert til Brukeren i løpet av de tolv (12) månedene forut for hendelsen som forårsaket skaden.

9.3 Selgerens ansvar

Selgere er eneansvarlige for:

  • Lovligheten og konformiteten til Virtuelle Produkter de tilbyr
  • Overholdelse av spillutgivernes bruksvilkår
  • Sine skatte- og rapporteringsforpliktelser
  • Kundesupport og håndtering av kundeklager
  • GDPR-samsvar for personopplysninger de samler inn
  • Enhver tvist med sine Kunder

9.4 Garanti og skadesløsholdelse

Brukeren forplikter seg til å garantere og holde Seyllo skadesløs mot ethvert krav, søksmål, skade, tap eller utgift (inkludert advokathonorarer) som følge av:

  • Deres bruk av Plattformen
  • Deres brudd på disse Vilkårene
  • Deres krenkelse av tredjeparters rettigheter
  • Deres innhold publisert på Plattformen

Artikkel 10 – Personopplysninger

Behandling av Brukernes personopplysninger reguleres av Seyllos personvernpolicy, tilgjengelig på nettstedet.

Ved å bruke Plattformen erkjenner Brukeren å ha lest denne personvernpolicyen og aksepterer dens vilkår.

For spørsmål knyttet til personopplysninger: [email protected]


Artikkel 11 – Varighet og oppsigelse

11.1 Varighet

Disse Vilkårene inngås for ubestemt tid fra Brukerens aksept.

11.2 Oppsigelse av Bruker

Brukeren kan si opp Kontoen sin når som helst ved å kontakte Seyllo på [email protected] eller ved å bruke funksjonene tilgjengelig for dette formålet i sitt personlige område.

Oppsigelsen trer i kraft innen rimelig tid etter forespørselen, etter avslutning av eventuelle pågående transaksjoner.

11.3 Oppsigelse av Seyllo

Seyllo forbeholder seg retten til å si opp en Brukers Konto under betingelsene fastsatt i Artikkel 8 i disse Vilkårene.

11.4 Virkninger av oppsigelse

Kontosigelse medfører:

  • Sletting av tilgang til Plattformen og tilknyttede tjenester
  • For Selgere, stenging av deres Butikk(er)
  • Oppbevaring av data som er nødvendig for å oppfylle Seyllos juridiske forpliktelser

Artikkel 12 – Generelle bestemmelser

12.1 Helhet

Disse Vilkårene utgjør hele avtalen mellom Brukeren og Seyllo angående bruk av Plattformen og erstatter alle tidligere avtaler om samme emne.

12.2 Delvis ugyldighet

Dersom noen bestemmelse i disse Vilkårene skulle bli erklært ugyldig eller ikke håndhevbar, forblir de øvrige bestemmelsene gjeldende og tolkes slik at de best gjenspeiler partenes opprinnelige hensikt.

12.3 Fraskrivelse

Seyllos unnlatelse av å håndheve et brudd fra Brukeren på noen bestemmelse i disse Vilkårene skal ikke tolkes som et frafall av retten til å håndheve det senere.

12.4 Overdragelse

Brukeren kan ikke overdra sine rettigheter og forpliktelser under disse Vilkårene uten Seyllos forutgående skriftlige samtykke. Seyllo forbeholder seg retten til å overdra disse Vilkårene til enhver tredjepart, spesielt ved fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler.


Artikkel 13 – Gjeldende lov og tvister

13.1 Gjeldende lov

Disse Vilkårene reguleres av fransk lov.

13.2 Minnelig løsning

Ved tvist knyttet til tolkning eller gjennomføring av disse Vilkårene forplikter partene seg til å søke en minnelig løsning før rettslige skritt.

Brukeren kan rette sin klage til Seyllo:

  • Via e-post: [email protected]
  • Per post: LWCREATE – 330 Route de Chantemerle, 26260 Marsaz, France

13.3 Mekling

I samsvar med artikkel L.612-1 og følgende i den franske forbruksloven har enhver forbruker rett til gratis bistand fra en forbrukermegler for minnelig løsning av en tvist med en næringsdrivende. Kontaktinformasjonen til den kompetente megleren gis på enkel forespørsel sendt til [email protected].

Brukeren kan også bruke EU-kommisjonens nettbaserte tvisteløsningsplattform tilgjengelig på: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13.4 Kompetente domstoler

Dersom minnelig løsning ikke oppnås, vil enhver tvist knyttet til disse Vilkårene fremlegges for den eksklusive jurisdiksjonen til franske domstoler.

For tvister som involverer en profesjonell Bruker, vil domstolene i jurisdiksjonen til LWCREATEs forretningsadresse ha enedomsmyndighet.


Artikkel 14 – Kontakt

For spørsmål knyttet til disse Vilkårene kan Brukeren kontakte Seyllo:


Sist oppdatert: 1. januar 2025