Anvandarvillkor
www.seyllo.com
Gallande fran: 1 januari 2025
Inledning
Dessa anvandarvillkor (nedan kallade "villkoren") definierar villkoren for anvandning av plattformen Seyllo, tillganglig pa www.seyllo.com (nedan kallad "Plattformen"), samt parternas rattigheter och skyldigheter i detta sammanhang.
Anvandning av Plattformen innebar fullt och fullstandigt godkannande av dessa villkor. Om du inte accepterar dessa villkor far du inte anvanda Plattformen.
Artikel 1 – Definitioner
I dessa villkor har foljande termer den betydelse som anges nedan:
- "Seyllo" eller "Plattformen": avser den onlinetjanst som publiceras av LWCREATE, tillganglig pa www.seyllo.com, som gor det mojligt for forsaljare att skapa onlinebutiker for forsaljning av virtuella produkter.
- "Utgivaren": avser LWCREATE, enskild firma av Léo DEBIZE, SIRET 983 033 671 00014, med sate pa 330 Route de Chantemerle, 26260 Marsaz, Frankrike.
- "Anvandare": avser varje fysisk eller juridisk person som far tillgang till Plattformen, oavsett om det ar Forsaljare, Kund eller enkel besokare.
- "Forsaljare": avser varje fysisk eller juridisk person, registrerad pa Plattformen, som anvander Seyllos tjanster for att skapa en onlinebutik och erbjuda virtuella produkter till forsaljning.
- "Kund": avser varje fysisk eller juridisk person som gor ett kop av virtuella produkter i en butik som hostas pa Plattformen.
- "Virtuella produkter": avser digitala och immateriella varor som erbjuds till forsaljning av Forsaljare i sina butiker, inklusive ranks, kits, virtuella foremal, fordelar i spelet och allt annat digitalt innehall avsett for anvandning pa spelservrar.
- "Spelserver": avser den tekniska infrastrukturen som drivs av Forsaljaren och pa vilken Virtuella produkter levereras till Kunder.
- "RCON": avser kommunikationsprotokollet (Remote Console) som mojliggor automatiserad leverans av Virtuella produkter pa Spelservrar.
- "Konto": avser det personliga utrymme som skapas av en Anvandare vid registrering pa Plattformen.
- "Butik": avser det onlineforsaljningsutrymme som skapas av en Forsaljare pa Plattformen for att erbjuda sina Virtuella produkter.
Artikel 2 – Syfte och tillampningsomrade
2.1 Syfte
Dessa villkor reglerar tillgang till och anvandning av Seyllo-plattformen av alla Anvandare.
Seyllo ar en SaaS-marknadsplatsplattform (Software as a Service) som gor det mojligt for spelserveragare att skapa onlinebutiker for att salja Virtuella produkter till sina spelare, med ett automatiserat leveranssystem via RCON-protokollet.
2.2 Seyllos roll
Seyllo agerar uteslutande som teknisk tjanstleverantor. Som sadan:
- Tillhandahaller Seyllo den tekniska infrastrukturen for att skapa och hosta Butiker
- Tillhandahaller Seyllo verktyg for forsaljningshantering och automatiserad leverans
- Sakerstaller Seyllo betalningshantering genom sin leverantor Stripe
- Ar Seyllo pa inget satt part i forsaljningsavtal som sluts mellan Forsaljare och Kunder
- Garanterar Seyllo inte kvaliteten, lagligheten eller overensstammelsen hos Virtuella produkter som saljs av Forsaljare
- Ingriper Seyllo inte i kommersiella relationer mellan Forsaljare och Kunder
2.3 Godkannande av villkor
All registrering eller anvandning av Plattformen innebar forbehallslost godkannande av dessa villkor. Anvandaren bekraftar att ha last dessa villkor och accepterar dem i sin helhet.
Seyllo forbehaller sig ratten att andra dessa villkor nar som helst. Anvandare kommer att informeras om alla andringar pa lampligt satt. Fortsatt anvandning av Plattformen efter meddelande om andringar utgor godkannande av de nya villkoren.
Artikel 3 – Plattformsatkomst och registrering
3.1 Atkomstvillkor
Atkomst till Plattformen ar oppen for varje fysisk person som ar minst 18 ar och har full rattshandlingsformaga, samt for varje giltigt bildad juridisk person.
Genom att skapa ett Konto eller anvanda Plattformen forklarar och garanterar Anvandaren:
- Att vara minst 18 ar
- Att ha full rattshandlingsformaga att forbinda sig enligt dessa villkor
- Att tillhandahalla korrekt, fullstandig och aktuell information vid registrering
- Att inte skapa ett Konto for bedragliga eller olagliga andamal
Utgivaren fransar sig allt ansvar vid falsk forklaring fran Anvandaren, sarskilt rorande alder eller rattshandlingsformaga.
3.2 Skapande av forsaljarkonto
For att bli Forsaljare maste Anvandaren skapa ett Konto genom att ange foljande information:
- Giltig e-postadress
- Fullstandigt namn
- Sakert losenord
- I forekommande fall, information om deras yrkesverksamhet (foretagsnamn, SIRET, momsnummer, adress till huvudkontor)
Forsaljaren forbinder sig att halla sin information uppdaterad och verifiera sin e-postadress.
3.3 Kontosakerhet
Anvandaren ar ensam ansvarig for sekretessen for sina inloggningsuppgifter och alla atgarder som utfors fran deras Konto. De forbinder sig att:
- Valja ett starkt losenord
- Inte lamna ut sina uppgifter till tredje part
- Omedelbart informera Seyllo om all obehorig anvandning av deras Konto
- Aktivera tva-faktorsautentisering (2FA) nar det ar tillgangligt
Seyllo kan inte hallas ansvarigt for skada som uppstar pa grund av Anvandarens underlatenhet att uppfylla dessa sakerhetsforpliktelser.
Artikel 4 – Forsaljarens skyldigheter
4.1 Allmanna skyldigheter
Forsaljaren forbinder sig att:
- Anvanda Plattformen i enlighet med dessa villkor och tillamlig lagstiftning
- Tillhandahalla korrekt och fullstandig information om sin identitet och verksamhet
- Respektera tredje parts rattigheter, sarskilt immaterialrattigheter
- Tillhandahalla kvalitativ kundsupport till sina Kunder
- Respektera anvandarvillkoren for de spelutgivare som beros av deras verksamhet
- Uppfylla sina skatte- och rapporteringsskyldigheter (moms, inkomstdeklarationer, etc.)
- Respektera tillamliga bestammelser om skydd av personuppgifter (GDPR)
4.2 Skyldigheter avseende Virtuella produkter
Forsaljaren garanterar att de Virtuella produkter som erbjuds:
- Overensstammer med den tillhandahallna beskrivningen
- Inte kranger nagra immaterialrattigheter
- Uppfyller de berorda spelutgivarnas anvandarvillkor
- Ar lagliga och inte strider mot nagra lagliga eller regleringsbstammelser
Forsaljaren ar ensam ansvarig for de Virtuella produkter de erbjuder till forsaljning och for kommersiella relationer med sina Kunder.
4.3 Skatteskyldigheter
Forsaljaren ar ensam ansvarig for sina skatte- och sociala skyldigheter. De maste sarskilt:
- Deklarera inkomster fran sin verksamhet pa Plattformen
- Betala moms i forekommande fall
- Uppfylla alla rapporteringsskyldigheter som galler for deras status
Seyllo tillhandahaller ingen skatteradgivning och kan inte hallas ansvarigt for Forsaljarens underlatenhet att uppfylla sina skatteskyldigheter.
Artikel 5 – Kundens skyldigheter
5.1 Kopvillkor
Kunden maste vara minst 18 ar for att gora ett kop pa Plattformen.
Genom att lagga en bestallning bekraftar Kunden:
- Att ha last egenskaperna for den Virtuella produkten
- Att acceptera Forsaljarens forsaljningsvillkor
- Att ha behorighet att anvanda den valda betalningsmetoden
5.2 Relation med Forsaljaren
Kunden bekraftar att:
- Forsaljningsavtalet sluts direkt med Forsaljaren
- Seyllo inte ar part i detta avtal och inte ansvarar for genomforandet av forsaljningen
- Alla klagomal avseende Virtuella produkter maste riktas till Forsaljaren
- Seyllo agerar enbart som teknisk tjanstleverantor
Artikel 6 – Forbjudet innehall och anvandning
6.1 Strangt forbjudet innehall
Det ar strangt forbjudet att erbjuda, salja, distribuera eller framja pa Plattformen:
a) Olagligt innehall:
- Allt innehall som strider mot fransk, europeisk eller internationell lagstiftning
- Allt innehall som uppmanar till hat, vald eller diskriminering
- Allt fortalande, fornarmande innehall eller innehall som skadar andras rykte
- Allt innehall som ar skadligt for allman ordning eller moral
b) Innehall som kranger tredje parts rattigheter:
- Allt innehall som bryter mot immaterialrattigheter (varumarken, patent, upphovsratt)
- Allt innehall som bryter mot bildrattigheter eller integritet
- Allt innehall som erhallits pa bedragligt eller olagligt satt
c) Dataspelsrelaterat innehall:
- Fusk, hackar, botar, exploits eller all fuskprogramvara
- Spelkonton (forsaljning, kop, byte)
- All produkt eller tjanst som bryter mot spelutgivares anvandarvillkor
- Allt innehall som ger orattvisa fordelar i ett spel
d) Vuxet och valdsinriktat innehall:
- Allt pornografiskt eller sexuellt explicit innehall
- Allt innehall som visar extremt vald, tortyr eller grymhetshandlingar
- Allt innehall som involverar minderariga pa nagot satt
e) Ovrigt forbjudet innehall:
- All produkt eller tjanst relaterad till droger, vapen eller olagliga amnen
- Allt innehall relaterat till bedragerier, natkrok eller svindel
- Allt innehall som syftar till att sprida virus, skadlig kod eller all skadlig programvara
- Alla Ponzi-, pyramid- eller liknande upplag
6.2 Forbjuden anvandning
Det ar strangt forbjudet:
- Att anvanda Plattformen for andra andamal an de som anges i dessa villkor
- Att avleda Plattformen fran dess avsedda anvandning, sarskilt for olagliga eller bedragliga aktiviteter
- Att kringgaa, inaktivera eller stara Plattformens sakerhetsfunktioner
- Att anvanda robotar, scrapers eller nagra automatiserade medel for att fa atkomst till Plattformen
- Att forsoka fa obehorig atkomst till Seyllos system eller natverk
- Att overbelasta eller stara Plattformens drift
- Att utge sig for att vara en tredje part eller skapa falska konton
- Att samla in personuppgifter fran andra Anvandare utan deras samtycke
- Att anvanda Plattformen for penningtvattt eller finansiering av olaglig verksamhet
- Att aterforsa lja, underlicensiera eller kommersiellt utnyttja atkomst till Plattformen utan tillstand
6.3 Rapportering
Alla Anvandare kan rapportera innehall eller beteende de anser strider mot dessa villkor genom att kontakta Seyllo pa [email protected].
Artikel 7 – Immaterialratt
7.1 Seyllos rattigheter
Alla element som utgor Plattformen (struktur, design, texter, grafik, bilder, logotyper, programvara, databaser, funktionaliteter) ar LWCREATE:s exklusiva egendom eller omfattas av en anvandningslicens.
All reproduktion, representation, andring, publicering, overforing, forvraning, helt eller delvis, av dessa element, genom vilken process som helst, utan forhandsskrivet tillstand fran LWCREATE, ar forbjuden och skulle utgora introng bestraffbart enligt artiklarna L.335-2 och foljande i den franska immaterialrattslagen.
7.2 Anvandningslicens
Seyllo beviljar Anvandare en begransad, icke-exklusiv, icke-overfdrbar och aterkalleig licens att anvanda Plattformen, strikt inom ramen for de andamal som anges i dessa villkor.
7.3 Forsaljarens innehall
Forsaljare behaller immaterialratten over sitt innehall (beskrivningar, bilder, butikslogotyper). Genom att publicera innehall pa Plattformen beviljar Forsaljaren Seyllo en icke-exklusiv, global och kostnadsfri licens att anvanda, reproducera och visa sadant innehall, enbart i syfte att driva Plattformen.
Artikel 8 – Moderering och sanktioner
8.1 Kontrollratt
Seyllo forbehaller sig ratten, utan skyldighet, att kontrollera innehall som publiceras pa Plattformen och vidta alla atgarder som anses nodvandiga for att sakerstalla overensstammelse med dessa villkor och tillamlig lagstiftning.
8.2 Forsaktighetsmatt och sanktioner
Vid brott mot dessa villkor, overtraldelse av tillamlig lagstiftning eller beteende som strider mot Seyllos etik eller vardegrunder, forbehaller sig Utgivaren ratten att, efter eget gottfinnande och utan forvarning:
- Skicka en varning till Anvandaren
- Tillfalligt stanga av atkomst till Kontot eller vissa funktionaliteter
- Radera allt innehall som strider mot dessa villkor
- Permanent och omedelbart stanga Anvandarens Konto
- Annullera pagaende transaktioner
- Behalla belopp for provisioner
- Vidta alla lampliga rattsliga atgarder
8.3 Ingen aterbetalning
Vid avstangning eller stangning av ett Konto for brott mot dessa villkor har Anvandaren inte ratt till nagon aterbetalning, inklusive pagaende prenumerationer (Pro-plan), debiterade provisioner eller belopp i vantan pa overforing.
8.4 Forhandsgranskning
Vid tvivel om overensstammelsen hos en Virtuell produkt eller aktivitet med dessa villkor uppmanas Anvandaren att kontakta Seyllo innan produkten erbjuds eller aktiviteten genomfors, for att erhalla forhandsvalidering:
- Via e-post: [email protected]
- Via Discord: https://discord.gg/9cjeFJNf5K
Denna forhandsgranskning utgor ingen garanti for overensstammelse och befriar inte Anvandaren fran deras ansvar.
8.5 Overklagan
Anvandaren vars Konto har stangts av eller stangts kan overklaga detta beslut genom att skicka ett motiverat klagomal:
- Via e-post: [email protected]
- Via Discord: https://discord.gg/9cjeFJNf5K
Seyllo forbinder sig att granska alla klagomal inom rimlig tid och informera Anvandaren om sitt beslut. Seyllos beslut ar slutgiltigt.
Artikel 9 – Ansvar
9.1 Seyllos ansvar
Seyllo forbinder sig att implementera alla nodvandiga medel for att sakerstalla Plattformens korrekta funktion. Dock kan Seyllo inte hallas ansvarigt:
- For tillfalliga avbrott i Plattformen for underhall eller uppdateringar
- For tekniska fel utanfor dess kontroll
- For direkta eller indirekta skador till foljd av anvandning eller oformaga att anvanda Plattformen
- For innehall publicerat av Forsaljare eller Kunder
- For kvaliteten, lagligheten eller overensstammelsen hos Virtuella produkter som saljs av Forsaljare
- For genomforandet av avtal som sluts mellan Forsaljare och Kunder
- For tvister som uppstar mellan Forsaljare och Kunder
- For skador till foljd av icke-overensstammande anvandning av Plattformen
- For data- eller intaktsforluster som drabbar Anvandare
- For skada till foljd av force majeure
9.2 Ansvarsbegransning
Under alla omstandigheter ar Seyllos ansvar, om det aktiveras, begransat till direkta och foreseebara skador och begransat till beloppet av de summor som faktiskt mottagits av Seyllo for tjanster som tillhandahallits Anvandaren under de tolv (12) manader som foregick den handelse som orsakade skadan.
9.3 Forsaljarens ansvar
Forsaljare ar ensamt ansvariga for:
- Lagligheten och overensstammelsen hos Virtuella produkter de erbjuder
- Overensstammelse med spelutgivares anvandarvillkor
- Sina skatte- och rapporteringsskyldigheter
- Kundsupport och hantering av kundklagomal
- GDPR-overensstammelse for personuppgifter de samlar in
- Alla tvister med sina Kunder
9.4 Garanti och skadesloshet
Anvandaren forbinder sig att garantera och halla Seyllo skadeslos mot alla krav, atgarder, skador, forluster eller utgifter (inklusive juridiska kostnader och advokatarvoden) till foljd av:
- Deras anvandning av Plattformen
- Deras overtraldelse av dessa villkor
- Deras krankung av tredje parts ratt
- Deras innehall publicerat pa Plattformen
Artikel 10 – Personuppgifter
Behandlingen av Anvandares personuppgifter regleras av Seyllos integritetspolicy, tillganglig pa webbplatsen.
Genom att anvanda Plattformen bekraftar Anvandaren att ha last denna integritetspolicy och accepterar dess villkor.
For fragor om personuppgifter: [email protected]
Artikel 11 – Varaktighet och uppsagning
11.1 Varaktighet
Dessa villkor galler pa obstamd tid fran Anvandarens godkannande.
11.2 Uppsagning av Anvandaren
Anvandaren kan saga upp sitt Konto nar som helst genom att kontakta Seyllo pa [email protected] eller genom att anvanda de funktioner som tillhandahalls for detta andamal i sitt personliga utrymme.
Uppsagningen trader i kraft inom rimlig tid efter forfragan, efter avslutande av alla pagaende transaktioner.
11.3 Uppsagning av Seyllo
Seyllo forbehaller sig ratten att saga upp en Anvandares Konto under de villkor som anges i Artikel 8 i dessa villkor.
11.4 Verkningar av uppsagning
Uppsagning av Kontot leder till:
- Radering av atkomst till Plattformen och tillhorande tjanster
- For Forsaljare, stangning av deras Butik(er)
- Bevarande av data som ar nodvandiga for att uppfylla Seyllos juridiska skyldigheter
Artikel 12 – Allmanna bestammelser
12.1 Helhet
Dessa villkor utgor hela avtalet mellan Anvandaren och Seyllo avseende anvandningen av Plattformen och ersatter alla tidigare avtal om samma amne.
12.2 Partiell ogiltighet
Om nagon bestammelse i dessa villkor skulle forklaras ogiltig eller overklagbar, forblir ovriga bestammelser i kraft och ska tolkas for att bast spegla parternas ursprungliga avsikt.
12.3 Avstende
Seyllos underlatenhet att genomdriva nagon Anvandares brott mot nagon bestammelse i dessa villkor ska inte tolkas som ett avstende fran dess ratt att genomdriva den i efterhand.
12.4 Overdragning
Anvandaren far inte overdra sina rattigheter och skyldigheter enligt dessa villkor utan Seyllos forhandsskrivet samtycke. Seyllo forbehaller sig ratten att overdra dessa villkor till tredje part, sarskilt vid fusion, forvadv eller forsaljning av tillgangar.
Artikel 13 – Tillamlig lag och tvister
13.1 Tillamlig lag
Dessa villkor regleras av fransk lag.
13.2 Forlikning
Vid tvist avseende tolkningen eller genomforandet av dessa villkor forbinder sig parterna att soka en forlikningslosning innan nagon rattslig atgard vidtas.
Anvandaren kan rikta sitt klagomal till Seyllo:
- Via e-post: [email protected]
- Via post: LWCREATE – 330 Route de Chantemerle, 26260 Marsaz, France
13.3 Medling
I enlighet med artiklarna L.612-1 och foljande i den franska konsumentkoden har varje konsument ratt till gratis tillgang till en konsumentmedlare for forlikning av en tvist med en yrkesverksam. Kontaktuppgifter for behorig medlare tillhandahalls pa enkel begaran skickad till [email protected].
Anvandaren kan aven anvanda Europeiska kommissionens onlineplattform for tvistlosning tillganglig pa: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
13.4 Behoriga domstolar
I avsaknad av forlikning kommer alla tvister avseende dessa villkor att understa llas den exklusiva jurisdiktionen for franska domstolar.
For tvister som involverar en professionell Anvandare har domstolarna inom jurisdiktionen for LWCREATE:s sate ensam behorighet.
Artikel 14 – Kontakt
For alla fragor avseende dessa villkor kan Anvandaren kontakta Seyllo:
- Via e-post: [email protected]
- Via post: LWCREATE – 330 Route de Chantemerle, 26260 Marsaz, France
- Via Discord: https://discord.gg/9cjeFJNf5K
Senast uppdaterad: 1 januari 2025