Преамбула

Настоящие Условия использования (далее «Условия») определяют порядок и правила использования платформы Seyllo, доступной по адресу www.seyllo.com (далее «Платформа»), а также права и обязанности сторон в данном контексте.

Использование Платформы подразумевает полное и безоговорочное принятие настоящих Условий. Если вы не согласны с данными условиями, вы не должны использовать Платформу.

Статья 1 – Определения

В настоящих Условиях нижеследующие термины имеют указанное значение:

«Seyllo» или «Платформа»: означает онлайн-сервис, опубликованный LWCREATE, доступный по адресу www.seyllo.com, позволяющий Продавцам создавать интернет-магазины для продажи Виртуальных товаров.
«Издатель»: означает LWCREATE, микропредприятие г-на Лео ДЕБИЗА, SIRET 983 033 671 00014, юридический адрес: 330 Route de Chantemerle, 26260 Marsaz, Франция.
«Пользователь»: означает любое физическое или юридическое лицо, получающее доступ к Платформе, будь то Продавец, Покупатель или простой посетитель.
«Продавец»: означает любое физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на Платформе, использующее услуги Seyllo для создания интернет-магазина и предложения Виртуальных товаров к продаже.
«Покупатель»: означает любое физическое или юридическое лицо, совершающее покупку Виртуальных товаров в магазине, размещённом на Платформе.
«Виртуальные товары»: означает цифровые и нематериальные товары, предлагаемые к продаже Продавцами в их магазинах, включая ранги, киты, виртуальные предметы, внутриигровые преимущества и любой другой цифровой контент, предназначенный для использования на серверах видеоигр.
«Игровой сервер»: означает техническую инфраструктуру, эксплуатируемую Продавцом, на которой Виртуальные товары доставляются Покупателям.
«RCON»: означает протокол связи (Remote Console), обеспечивающий автоматическую доставку Виртуальных товаров на Игровые серверы.
«Аккаунт»: означает личное пространство, созданное Пользователем при регистрации на Платформе.
«Магазин»: означает пространство онлайн-продаж, созданное Продавцом на Платформе для предложения своих Виртуальных товаров.

Статья 2 – Предмет и область применения

2.1 Предмет

Настоящие Условия регулируют доступ к Платформе Seyllo и её использование любым Пользователем.

Seyllo — это SaaS-платформа (программное обеспечение как услуга) маркетплейс, позволяющая владельцам серверов видеоигр создавать интернет-магазины для продажи Виртуальных товаров игрокам с системой автоматической доставки через протокол RCON.

2.2 Роль Seyllo

Seyllo выступает исключительно в качестве технического поставщика услуг. В этом качестве Seyllo:

Предоставляет техническую инфраструктуру для создания и размещения Магазинов
Предоставляет инструменты управления продажами и автоматической доставки
Обеспечивает обработку платежей через своего провайдера Stripe
Никоим образом не является стороной договоров купли-продажи, заключённых между Продавцами и Покупателями
Не гарантирует качество, законность или соответствие Виртуальных товаров, продаваемых Продавцами
Не вмешивается в коммерческие отношения между Продавцами и Покупателями

2.3 Принятие Условий

Любая регистрация или использование Платформы подразумевает безоговорочное принятие настоящих Условий. Пользователь подтверждает, что ознакомился с Условиями и принимает их в полном объёме.

Seyllo оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Пользователи будут уведомлены о любых изменениях любыми надлежащими средствами. Продолжение использования Платформы после уведомления об изменениях означает принятие новых Условий.

Статья 3 – Доступ к Платформе и регистрация

3.1 Условия доступа

Доступ к Платформе открыт любому физическому лицу в возрасте от 18 лет, обладающему полной дееспособностью, а также любому надлежащим образом учреждённому юридическому лицу.

Создавая Аккаунт или используя Платформу, Пользователь заявляет и гарантирует:

Достижение возраста 18 лет
Наличие полной дееспособности для принятия обязательств по настоящим Условиям
Предоставление точной, полной и актуальной информации при регистрации
Неиспользование Аккаунта в мошеннических или незаконных целях

Издатель снимает с себя всякую ответственность в случае ложного заявления Пользователя, в частности касающегося его возраста или дееспособности.

3.2 Создание аккаунта Продавца

Для того чтобы стать Продавцом, Пользователь должен создать Аккаунт, предоставив следующую информацию:

Действующий адрес электронной почты
Полное имя
Надёжный пароль
При необходимости — сведения о профессиональной деятельности (наименование компании, SIRET, ИНН, юридический адрес)

Продавец обязуется поддерживать свою информацию в актуальном состоянии и подтвердить адрес электронной почты.

3.3 Безопасность аккаунта

Пользователь несёт единоличную ответственность за конфиденциальность своих учётных данных и все действия, совершённые из его Аккаунта. Он обязуется:

Выбирать надёжный пароль
Не раскрывать свои учётные данные третьим лицам
Немедленно информировать Seyllo о любом несанкционированном использовании Аккаунта
Включать двухфакторную аутентификацию (2FA) при наличии такой возможности

Seyllo не несёт ответственности за любой ущерб, возникший в результате несоблюдения Пользователем данных обязательств по безопасности.

Статья 4 – Обязанности Продавца

4.1 Общие обязанности

Продавец обязуется:

Использовать Платформу в соответствии с настоящими Условиями и действующим законодательством
Предоставлять точную и полную информацию о своей личности и деятельности
Уважать права третьих лиц, в частности права интеллектуальной собственности
Обеспечивать качественную поддержку своих Покупателей
Соблюдать Условия использования издателей видеоигр, относящихся к их деятельности
Выполнять свои налоговые и отчётные обязательства (НДС, декларации о доходах и т.д.)
Соблюдать применимое законодательство о защите персональных данных (GDPR)

4.2 Обязательства в отношении Виртуальных товаров

Продавец гарантирует, что предлагаемые им Виртуальные товары:

Соответствуют предоставленному описанию
Не нарушают никаких прав интеллектуальной собственности
Соответствуют Условиям использования соответствующих издателей игр
Являются законными и не противоречат никаким правовым или нормативным положениям

Продавец несёт единоличную ответственность за предлагаемые к продаже Виртуальные товары и коммерческие отношения с Покупателями.

4.3 Налоговые обязательства

Продавец несёт единоличную ответственность за свои налоговые и социальные обязательства. В частности, он обязан:

Декларировать доходы от деятельности на Платформе
Уплачивать НДС в соответствующих случаях
Выполнять все отчётные обязательства, применимые к его статусу

Seyllo не предоставляет налоговых консультаций и не несёт ответственности за невыполнение Продавцом налоговых обязательств.

Статья 5 – Обязанности Покупателя

5.1 Условия покупки

Покупатель должен быть не моложе 18 лет для совершения покупки на Платформе.

Оформляя заказ, Покупатель подтверждает:

Ознакомление с характеристиками Виртуального товара
Принятие условий продажи Продавца
Наличие полномочий на использование выбранного способа оплаты

5.2 Отношения с Продавцом

Покупатель признаёт, что:

Договор купли-продажи заключается непосредственно с Продавцом
Seyllo не является стороной этого договора и не несёт ответственности за исполнение продажи
Любая жалоба, касающаяся Виртуальных товаров, должна быть направлена Продавцу
Seyllo выступает исключительно в качестве технического поставщика услуг

Статья 6 – Запрещённый контент и использование

6.1 Строго запрещённый контент

Строго запрещено предлагать, продавать, распространять или продвигать на Платформе:

а) Незаконный контент:

Любой контент, противоречащий французскому, европейскому или международному законодательству
Любой контент, разжигающий ненависть, насилие или дискриминацию
Любой клеветнический, оскорбительный контент или контент, порочащий репутацию третьих лиц
Любой контент, наносящий ущерб общественному порядку или нравственности

б) Контент, нарушающий права третьих лиц:

Любой контент, нарушающий права интеллектуальной собственности (товарные знаки, патенты, авторские права)
Любой контент, нарушающий право на изображение или частную жизнь
Любой контент, полученный мошенническим или незаконным путём

в) Контент, связанный с видеоиграми:

Читы, хаки, боты, эксплойты или любое мошенническое программное обеспечение
Игровые аккаунты (продажа, покупка, обмен)
Любой продукт или услуга, нарушающие Условия использования издателей видеоигр
Любой контент, дающий несправедливое преимущество в игре

г) Контент для взрослых и насильственный контент:

Любой порнографический или откровенно сексуальный контент
Любой контент, изображающий крайнее насилие, пытки или акты жестокости
Любой контент с участием несовершеннолетних в любой форме

д) Прочий запрещённый контент:

Любой продукт или услуга, связанные с наркотиками, оружием или запрещёнными веществами
Любой контент, связанный с мошенничеством, фишингом или обманом
Любой контент, направленный на распространение вирусов, вредоносного ПО или вредоносного кода
Любые схемы Понци, пирамиды или аналогичные схемы

6.2 Запрещённое использование

Строго запрещено:

Использовать Платформу в целях, не предусмотренных настоящими Условиями
Использовать Платформу не по назначению, в частности для незаконной или мошеннической деятельности
Обходить, отключать или вмешиваться в функции безопасности Платформы
Использовать роботов, скраперы или любые автоматизированные средства для доступа к Платформе
Предпринимать попытки несанкционированного доступа к системам или сетям Seyllo
Перегружать или нарушать работу Платформы
Выдавать себя за третье лицо или создавать поддельные аккаунты
Собирать персональные данные других Пользователей без их согласия
Использовать Платформу для отмывания денег или финансирования незаконной деятельности
Перепродавать, сублицензировать или коммерчески использовать доступ к Платформе без разрешения

6.3 Сообщения о нарушениях

Любой Пользователь может сообщить о контенте или поведении, которое он считает противоречащим настоящим Условиям, связавшись с Seyllo по адресу [email protected].

Статья 7 – Интеллектуальная собственность

7.1 Права Seyllo

Все элементы, составляющие Платформу (структура, дизайн, тексты, графика, изображения, логотипы, программное обеспечение, базы данных, функциональные возможности), являются исключительной собственностью LWCREATE или подлежат лицензии на использование.

Любое воспроизведение, представление, модификация, публикация, передача, искажение, полное или частичное, этих элементов любым способом без предварительного письменного разрешения LWCREATE запрещено и является нарушением, преследуемым по статьям L.335-2 и последующим Кодекса интеллектуальной собственности Франции.

7.2 Лицензия на использование

Seyllo предоставляет Пользователям ограниченную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование Платформы строго в рамках целей, предусмотренных настоящими Условиями.

7.3 Контент Продавца

Продавцы сохраняют интеллектуальную собственность на свой контент (описания, изображения, логотипы магазина). Публикуя контент на Платформе, Продавец предоставляет Seyllo неисключительную, всемирную и безвозмездную лицензию на использование, воспроизведение и отображение такого контента исключительно в целях функционирования Платформы.

Статья 8 – Модерация и санкции

8.1 Право контроля

Seyllo оставляет за собой право, без обязательства, контролировать контент, опубликованный на Платформе, и принимать любые меры, которые сочтёт необходимыми для обеспечения соблюдения настоящих Условий и применимого законодательства.

8.2 Предупредительные меры и санкции

В случае нарушения настоящих Условий, нарушения применимого законодательства или любого поведения, противоречащего этике или ценностям Seyllo, Издатель оставляет за собой право по своему единоличному усмотрению и без предварительного уведомления:

Направить предупреждение Пользователю
Временно приостановить доступ к Аккаунту или определённым функциям
Удалить любой контент, нарушающий настоящие Условия
Окончательно и немедленно закрыть Аккаунт Пользователя
Отменить текущие транзакции
Удержать суммы, причитающиеся в качестве комиссий
Предпринять любые надлежащие правовые действия

8.3 Отсутствие возврата средств

В случае приостановки или закрытия Аккаунта за нарушение настоящих Условий Пользователь не имеет права на возврат средств, включая текущие подписки (тариф Pro), начисленные комиссии или суммы, ожидающие перевода.

8.4 Предварительная проверка

В случае сомнений относительно соответствия Виртуального товара или деятельности настоящим Условиям Пользователю рекомендуется связаться с Seyllo до предложения указанного товара или осуществления указанной деятельности для получения предварительного согласования:

По электронной почте: [email protected]
Через Discord: https://discord.gg/9cjeFJNf5K

Данная предварительная проверка не является гарантией соответствия и не освобождает Пользователя от его ответственности.

8.5 Процедура обжалования

Пользователь, чей Аккаунт был приостановлен или закрыт, может оспорить это решение, направив мотивированную жалобу:

По электронной почте: [email protected]
Через Discord: https://discord.gg/9cjeFJNf5K

Seyllo обязуется рассмотреть любую жалобу в разумные сроки и проинформировать Пользователя о своём решении. Решение Seyllo является окончательным.

Статья 9 – Ответственность

9.1 Ответственность Seyllo

Seyllo обязуется принимать все необходимые меры для обеспечения надлежащего функционирования Платформы. Однако Seyllo не несёт ответственности:

За временные перерывы в работе Платформы для обслуживания или обновлений
За технические неисправности, находящиеся вне её контроля
За прямой или косвенный ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования Платформы
За контент, опубликованный Продавцами или Покупателями
За качество, законность или соответствие Виртуальных товаров, продаваемых Продавцами
За исполнение договоров, заключённых между Продавцами и Покупателями
За споры, возникающие между Продавцами и Покупателями
За ущерб, возникший в результате несоответствующего использования Платформы
За потерю данных или доходов Пользователями
За любой ущерб, вызванный обстоятельствами непреодолимой силы

9.2 Ограничение ответственности

В любом случае ответственность Seyllo, если она будет установлена, ограничивается прямыми и предвидимыми убытками и не может превышать сумму, фактически полученную Seyllo за услуги, оказанные Пользователю в течение двенадцати (12) месяцев, предшествующих событию, повлёкшему ущерб.

9.3 Ответственность Продавца

Продавцы несут единоличную ответственность за:

Законность и соответствие предлагаемых Виртуальных товаров
Соблюдение Условий использования издателей видеоигр
Свои налоговые и отчётные обязательства
Поддержку клиентов и обработку жалоб Покупателей
Соблюдение GDPR в отношении собираемых персональных данных
Любые споры со своими Покупателями

9.4 Гарантия и возмещение убытков

Пользователь обязуется гарантировать и возместить Seyllo убытки по любым претензиям, искам, ущербу, потерям или расходам (включая судебные и адвокатские издержки), возникшим в результате:

Его использования Платформы
Его нарушения настоящих Условий
Его нарушения любых прав третьих лиц
Его контента, опубликованного на Платформе

Статья 10 – Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователей регулируется Политикой конфиденциальности Seyllo, доступной на сайте.

Используя Платформу, Пользователь подтверждает, что ознакомился с данной Политикой конфиденциальности и принимает её условия.

По любым вопросам, касающимся персональных данных: [email protected]

Статья 11 – Срок действия и расторжение

11.1 Срок действия

Настоящие Условия заключаются на неопределённый срок с момента их принятия Пользователем.

11.2 Расторжение Пользователем

Пользователь может прекратить действие своего Аккаунта в любое время, связавшись с Seyllo по адресу [email protected] или используя функции, предусмотренные для этого в личном кабинете.

Расторжение вступает в силу в разумные сроки после подачи запроса, после завершения текущих транзакций.

11.3 Расторжение со стороны Seyllo

Seyllo оставляет за собой право прекратить действие Аккаунта Пользователя на условиях, предусмотренных Статьёй 8 настоящих Условий.

11.4 Последствия расторжения

Прекращение действия Аккаунта влечёт:

Прекращение доступа к Платформе и связанным сервисам
Для Продавцов — закрытие их Магазина(ов)
Сохранение данных, необходимых для выполнения юридических обязательств Seyllo

Статья 12 – Общие положения

12.1 Полнота

Настоящие Условия составляют полное соглашение между Пользователем и Seyllo относительно использования Платформы и заменяют все предыдущие соглашения по тому же предмету.

12.2 Частичная недействительность

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу и толкуются таким образом, чтобы наилучшим образом отразить первоначальное намерение сторон.

12.3 Отказ от права

Неосуществление Seyllo права на применение какого-либо положения настоящих Условий при его нарушении Пользователем не должно рассматриваться как отказ от права на его применение в дальнейшем.

12.4 Уступка прав

Пользователь не может уступать свои права и обязанности по настоящим Условиям без предварительного письменного согласия Seyllo. Seyllo оставляет за собой право уступить настоящие Условия любому третьему лицу, в частности в случае слияния, поглощения или продажи активов.

Статья 13 – Применимое право и разрешение споров

13.1 Применимое право

Настоящие Условия регулируются французским правом.

13.2 Досудебное урегулирование

В случае спора, касающегося толкования или исполнения настоящих Условий, стороны обязуются искать мирное решение до любых судебных действий.

Пользователь может направить жалобу в Seyllo:

По электронной почте: [email protected]
Почтой: LWCREATE – 330 Route de Chantemerle, 26260 Marsaz, France

13.3 Медиация

В соответствии со статьями L.612-1 и последующими Потребительского кодекса Франции любой потребитель имеет право на бесплатное обращение к посреднику для мирного урегулирования спора с профессионалом. Контактные данные компетентного медиатора будут предоставлены по простому запросу на [email protected].

Пользователь также может воспользоваться платформой онлайн-разрешения споров Европейской комиссии, доступной по адресу: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13.4 Подсудность

При невозможности мирного урегулирования любой спор, касающийся настоящих Условий, передаётся в исключительную юрисдикцию французских судов.

Для споров с участием профессионального Пользователя исключительная юрисдикция принадлежит судам по месту нахождения юридического адреса LWCREATE.

Статья 14 – Контактная информация

По любым вопросам, касающимся настоящих Условий, Пользователь может связаться с Seyllo:

По электронной почте: [email protected]
Почтой: LWCREATE – 330 Route de Chantemerle, 26260 Marsaz, France
Через Discord: https://discord.gg/9cjeFJNf5K

Последнее обновление: 1 января 2025 г.