Preambule

Tyto Obchodní podmínky (dále jen „OP") stanoví podmínky používání platformy Seyllo prístupné na adrese www.seyllo.com (dále jen „Platforma"), jakož i práva a povinnosti stran v tomto kontextu.

Používání Platformy predpokládá plné a bezvýhradné prijetí těchto OP. Pokud tyto podmínky neprijímáte, nesmíte Platformu používat.

Clánek 1 – Definice

V těchto OP mají následující pojmy níže uvedený význam:

„Seyllo" nebo „Platforma": oznacuje online službu vydanou spolecností LWCREATE, prístupnou na adrese www.seyllo.com, umožnující Prodejcum vytvářet online obchody pro prodej Virtuálních produktu.
„Vydavatel": oznacuje LWCREATE, mikropodnik pana Léo DEBIZE, SIRET 983 033 671 00014, se sídlem na adrese 330 Route de Chantemerle, 26260 Marsaz, Francie.
„Uživatel": oznacuje jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobu, která pristupuje k Platformě, ať už jako Prodejce, Zákazník nebo pouhý návštěvník.
„Prodejce": oznacuje jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobu registrovanou na Platformě, která využívá služby Seyllo k vytvorení online obchodu a nabízení Virtuálních produktu k prodeji.
„Zákazník": oznacuje jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobu, která uskutecní nákup Virtuálních produktu v obchodě hostovaném na Platformě.
„Virtuální produkty": oznacují digitální a nehmotné zboží nabízené k prodeji Prodejci v jejich obchodech, vcetně ranku, kitu, virtuálních predmětu, herních výhod a jakéhokoliv jiného digitálního obsahu urceného k použití na serverech videoher.
„Herní server": oznacuje technickou infrastrukturu provozovanou Prodejcem, na které jsou Virtuální produkty dorucovány Zákazníkum.
„RCON": oznacuje komunikacní protokol (Remote Console) umožnující automatizované dorucování Virtuálních produktu na Herních serverech.
„Úcet": oznacuje osobní prostor vytvorený Uživatelem pri registraci na Platformě.
„Obchod": oznacuje online prodejní prostor vytvorený Prodejcem na Platformě pro nabízení jeho Virtuálních produktu.

Clánek 2 – Predmět a rozsah

2.1 Predmět

Tyto OP upravují prístup k Platformě Seyllo a její používání jakýmkoliv Uživatelem.

Seyllo je SaaS (Software as a Service) marketplace platforma umožnující vlastníkum serveru videoher vytvářet online obchody pro prodej Virtuálních produktu svým hrácum s automatizovaným dorucovacím systémem prostrednictvím protokolu RCON.

2.2 Role Seyllo

Seyllo pusobí výlucně jako poskytovatel technických služeb. Jako takové Seyllo:

Poskytuje technickou infrastrukturu pro vytváření a hosting Obchodu
Poskytuje nástroje pro správu prodeje a automatizované dorucování
Zajišťuje zpracování plateb prostrednictvím svého poskytovatele Stripe
V žádném prípadě není smluvní stranou kupních smluv uzavrených mezi Prodejci a Zákazníky
Nerucí za kvalitu, zákonnost nebo shodu Virtuálních produktu prodávaných Prodejci
Nezasahuje do obchodních vztahu mezi Prodejci a Zákazníky

2.3 Prijetí OP

Jakákoliv registrace nebo použití Platformy predpokládá bezvýhradné prijetí těchto OP. Uživatel potvrzuje, že se s těmito OP seznámil a prijímá je v plném rozsahu.

Seyllo si vyhrazuje právo tyto OP kdykoli změnit. Uživatelé budou o jakékoliv změně informováni jakýmkoli vhodným zpusobem. Pokracování v používání Platformy po oznámení změn se považuje za souhlas s novými OP.

Clánek 3 – Prístup k Platformě a registrace

3.1 Podmínky prístupu

Prístup k Platformě je otevren jakékoliv fyzické osobě starší 18 let s plnou právní zpusobilostí, jakož i jakékoliv rádně založené právnické osobě.

Vytvorením Úctu nebo používáním Platformy Uživatel prohlašuje a zarucuje, že:

Je mu alespon 18 let
Má plnou právní zpusobilost k závazkum dle těchto OP
Poskytuje presné, úplné a aktuální informace pri registraci
Nevytvorí Úcet za podvodnými nebo nezákonnými úcely

Vydavatel odmítá veškerou odpovědnost v prípadě nepravdivého prohlášení Uživatele, zejména ohledně jeho věku nebo právní zpusobilosti.

3.2 Vytvorení úctu Prodejce

Aby se Uživatel stal Prodejcem, musí si vytvorit Úcet poskytnutím následujících informací:

Platná e-mailová adresa
Celé jméno
Bezpecné heslo
Případně informace o profesní cinnosti (název spolecnosti, SIRET, DIC, adresa sídla)

Prodejce se zavazuje udržovat své informace aktuální a overit svou e-mailovou adresu.

3.3 Zabezpecení úctu

Uživatel je výhradně odpovědný za důvěrnost svých prihlašovacích údajů a všechny akce provedené ze svého Úctu. Zavazuje se:

Zvolit silné heslo
Nesdělovat své prihlašovací údaje tretím stranám
Okamžitě informovat Seyllo o jakémkoliv neoprávněném použití svého Úctu
Aktivovat dvoufaktorové overení (2FA), pokud je k dispozici

Seyllo nemůže nést odpovědnost za jakoukoliv škodu vzniklou v dusledku nedodržení těchto bezpecnostních povinností Uživatelem.

Clánek 4 – Povinnosti Prodejce

4.1 Obecné povinnosti

Prodejce se zavazuje:

Používat Platformu v souladu s těmito OP a platnými právními predpisy
Poskytovat presné a úplné informace ohledně své totožnosti a cinnosti
Respektovat práva tretích stran, zejména práva duševního vlastnictví
Poskytovat kvalitní zákaznickou podporu svým Zákazníkum
Dodržovat Obchodní podmínky vydavatelu videoher dotcených jeho cinností
Plnit své danové a oznamovací povinnosti (DPH, daňová přiznání atd.)
Dodržovat platné predpisy o ochraně osobních údajů (GDPR)

4.2 Povinnosti vztahující se k Virtuálním produktum

Prodejce zarucuje, že Virtuální produkty, které nabízí:

Odpovídají poskytnutému popisu
Neporušují žádná práva duševního vlastnictví
Jsou v souladu s OP príslušných vydavatelu her
Jsou zákonné a nejsou v rozporu s žádným právním nebo regulacním ustanovením

Prodejce nese výhradní odpovědnost za Virtuální produkty, které nabízí k prodeji, a za obchodní vztahy se svými Zákazníky.

4.3 Danové povinnosti

Prodejce nese výhradní odpovědnost za své danové a sociální povinnosti. Musí zejména:

Priznávat príjmy z cinnosti na Platformě
Platit DPH, pokud je to príslušné
Plnit všechny oznamovací povinnosti príslušné jeho statusu

Seyllo neposkytuje danové poradenství a nemůže nést odpovědnost za neplnění danových povinností Prodejcem.

Clánek 5 – Povinnosti Zákazníka

5.1 Podmínky nákupu

Zákazník musí být starší 18 let, aby mohl uskutecnit nákup na Platformě.

Zadáním objednávky Zákazník potvrzuje:

Že se seznámil s vlastnostmi Virtuálního produktu
Že prijímá prodejní podmínky Prodejce
Že je oprávněn používat zvolenou platební metodu

5.2 Vztah s Prodejcem

Zákazník bere na vědomí, že:

Kupní smlouva je uzavrena prímo s Prodejcem
Seyllo není smluvní stranou této smlouvy a neodpovídá za plnění prodeje
Jakákoliv stížnost týkající se Virtuálních produktu musí být adresována Prodejci
Seyllo zasahuje pouze jako poskytovatel technických služeb

Clánek 6 – Zakázaný obsah a použití

6.1 Prísnè zakázaný obsah

Na Platformě je prísnè zakázáno nabízet, prodávat, distribuovat nebo propagovat:

a) Nezákonný obsah:

Jakýkoliv obsah v rozporu s francouzskými, evropskými nebo mezinárodními právními predpisy
Jakýkoliv obsah podněcující nenávist, násilí nebo diskriminaci
Jakýkoliv pomlouvacný, urážlivý obsah nebo obsah poškozující pověst jiných osob
Jakýkoliv obsah škodlivý pro verejný porádek nebo morálku

b) Obsah porušující práva tretích stran:

Jakýkoliv obsah porušující práva duševního vlastnictví (ochranné známky, patenty, autorská práva)
Jakýkoliv obsah porušující právo na obraz nebo soukromí
Jakýkoliv obsah získaný podvodně nebo nezákonně

c) Obsah související s videohrami:

Cheaty, hacky, boty, exploity nebo jakýkoliv podvodný software
Herní úcty (prodej, nákup, výměna)
Jakýkoliv produkt nebo služba porušující OP vydavatelu videoher
Jakýkoliv obsah umožnující neférovú výhodu ve hre

d) Obsah pro dospělé a násilný obsah:

Jakýkoliv pornografický nebo sexuálně explicitní obsah
Jakýkoliv obsah zobrazující extrémní násilí, mucení nebo krutost
Jakýkoliv obsah jakkoliv zahrnující nezletilé

e) Další zakázaný obsah:

Jakýkoliv produkt nebo služba související s drogami, zbraněmi nebo nezákonnými látkami
Jakýkoliv obsah související s podvodem, phishingem nebo fraudem
Jakýkoliv obsah zamýšlející šíření viru, malwaru nebo jakéhokoliv škodlivého kódu
Jakékoliv Ponziho, pyramidové nebo podobné schéma

6.2 Zakázaná použití

Je prísnè zakázáno:

Používat Platformu k jiným úcelum, než jaké jsou stanoveny v těchto OP
Odvracet Platformu od jejího zamýšleného použití, zejména pro nezákonné nebo podvodné cinnosti
Obcházet, deaktivovat nebo narušovat bezpecnostní funkce Platformy
Používat roboty, scrapery nebo jakékoliv automatizované prostredky pro prístup k Platformě
Pokoušet se o neoprávněný prístup k systémum nebo sítím Seyllo
Preťažovat nebo narušovat provoz Platformy
Vydávat se za tretí osobu nebo vytvářet falešné úcty
Shromaždovat osobní údaje jiných Uživatelu bez jejich souhlasu
Používat Platformu k praní špinavých peněz nebo financování nezákonných cinností
Dále prodávat, sublicencovat nebo komercně využívat prístup k Platformě bez oprávnění

6.3 Hlášení

Každý Uživatel muže nahlásit obsah nebo chování, které považuje za rozporné s těmito OP, kontaktováním Seyllo na adrese [email protected].

Clánek 7 – Duševní vlastnictví

7.1 Práva Seyllo

Všechny prvky tvorící Platformu (struktura, design, texty, grafika, obrázky, loga, software, databáze, funkce) jsou výhradním vlastnictvím LWCREATE nebo podléhají licenci k užívání.

Jakákoliv reprodukce, prezentace, úprava, publikace, predání, zkreslení, celkové nebo cástecné, těchto prvku, jakýmkoliv postupem, bez predchozího písemného souhlasu LWCREATE, je zakázána a predstavovala by porušení trestné dle clánku L.335-2 a následujících francouzského Zákoníku o duševním vlastnictví.

7.2 Licence k užívání

Seyllo uděluje Uživatelum omezenou, nevýhradní, nepřenosnou a odvolatelnou licenci k používání Platformy, prísnè v rozsahu úcelů stanovených v těchto OP.

7.3 Obsah Prodejce

Prodejci si zachovávají duševní vlastnictví nad svým obsahem (popisy, obrázky, loga obchodu). Zverejněním obsahu na Platformě uděluje Prodejce Seyllo nevýhradní, celosvětovou a bezúplatnou licenci k použití, reprodukci a zobrazení tohoto obsahu, výlucně za úcelem provozu Platformy.

Clánek 8 – Moderování a sankce

8.1 Právo kontroly

Seyllo si vyhrazuje právo, bez povinnosti, kontrolovat obsah zverejněný na Platformě a prijimat jakákoliv opatrení, která považuje za nezbytná k zajištění souladu s těmito OP a platnými právními predpisy.

8.2 Predbežná opatrení a sankce

V prípadě porušení těchto OP, porušení platných právních predpisu nebo jakéhokoliv chování v rozporu s etikou nebo hodnotami Seyllo si Vydavatel vyhrazuje právo, dle vlastního uvážení a bez predchozího upozornění:

Zaslat Uživateli varování
Docasně pozastavit prístup k Úctu nebo urcitým funkcím
Odstranit jakýkoliv obsah porušující tyto OP
Trvale a okamžitě uzavrít Úcet Uživatele
Zrušit probíhající transakce
Zadržet cástky dlužné za provize
Podniknout jakékoliv vhodné právní kroky

8.3 Bez vrácení peněz

V prípadě pozastavení nebo uzavrení Úctu z duvodu porušení těchto OP nemá Uživatel nárok na žádné vrácení peněz, vcetně probíhajících predplatných (Plán Pro), úctovaných provizí nebo cástek cekajících na prevod.

8.4 Predběžné overení

V prípadě pochybností o souladu Virtuálního produktu nebo cinnosti s těmito OP je Uživatel vyzván, aby kontaktoval Seyllo pred nabídkou daného produktu nebo provozováním dané cinnosti za úcelem získání predchozího overení:

E-mailem: [email protected]
Pres Discord: https://discord.gg/9cjeFJNf5K

Toto predchozí overení nepredstavuje záruku souladu a nezbavuje Uživatele jeho odpovědnosti.

8.5 Odvolací postup

Uživatel, jehož Úcet byl pozastaven nebo uzavren, muže toto rozhodnutí napadnout zasláním oduvodnéné stížnosti:

E-mailem: [email protected]
Pres Discord: https://discord.gg/9cjeFJNf5K

Seyllo se zavazuje prošetrit jakoukoli stížnost v primereném case a informovat Uživatele o svém rozhodnutí. Rozhodnutí Seyllo je konecné.

Clánek 9 – Odpovědnost

9.1 Odpovědnost Seyllo

Seyllo se zavazuje nasadit všechny nezbytné prostredky k zajištění rádného fungování Platformy. Nicméně, Seyllo nemůže nést odpovědnost:

Za docasné prerusení Platformy z duvodu údržby nebo aktualizací
Za technické poruchy mimo jeho kontrolu
Za prímé nebo neprímé škody vyplývající z používání nebo nemožnosti používat Platformu
Za obsah zverejněný Prodejci nebo Zákazníky
Za kvalitu, zákonnost nebo shodu Virtuálních produktu prodávaných Prodejci
Za plnění smluv uzavrených mezi Prodejci a Zákazníky
Za spory vzniklé mezi Prodejci a Zákazníky
Za škody vyplývající z nevhodného používání Platformy
Za ztráty dat nebo príjmu utrpěné Uživateli
Za jakoukoliv škodu vzniklou v dusledku vyšší moci

9.2 Omezení odpovědnosti

V každém prípadě by odpovědnost Seyllo, pokud by byla uplatněna, byla omezena na prímé a predvídatelné škody a limitována na výši cástek skutecně obdržených Seyllo za služby poskytnuté Uživateli během dvanácti (12) měsícu predcházejících události, která škodu zpusobila.

9.3 Odpovědnost Prodejce

Prodejci nesou výhradní odpovědnost za:

Zákonnost a shodu Virtuálních produktu, které nabízejí
Dodržování OP vydavatelu videoher
Své danové a oznamovací povinnosti
Zákaznickou podporu a vyrízení stížností Zákazníku
Soulad s GDPR pro osobní údaje, které shromaždují
Jakékoliv spory se svými Zákazníky

9.4 Záruka a odškodnění

Uživatel se zavazuje zarucit a odškodnit Seyllo proti jakémukoliv nároku, žalobě, škodě, ztrátě nebo výdaji (vcetně právních poplatku a poplatku advokátum) vyplývajícím z:

Jejich používání Platformy
Jejich porušení těchto OP
Jejich porušení jakéhokoliv práva tretí strany
Jejich obsahu zverejněného na Platformě

Clánek 10 – Osobní údaje

Zpracování osobních údaju Uživatelu se rídí Zásadami ochrany osobních údaju Seyllo, prístupnými na webových stránkách.

Používáním Platformy Uživatel potvrzuje, že se s těmito Zásadami ochrany osobních údaju seznámil a souhlasí s jejich podmínkami.

Pro jakoukoliv otázku týkající se osobních údaju: [email protected]

Clánek 11 – Doba trvání a ukoncení

11.1 Doba trvání

Tyto OP jsou uzavreny na dobu neurcitou od okamžiku prijetí Uživatelem.

11.2 Ukoncení Uživatelem

Uživatel muže svuj Úcet kdykoliv zrušit kontaktováním Seyllo na adrese [email protected] nebo pomocí funkcí k tomu urcených ve svém osobním prostoru.

Ukoncení nabude úcinnosti v primerené lhůtě po žádosti, po uzavrení jakýchkoliv probíhajících transakcí.

11.3 Ukoncení ze strany Seyllo

Seyllo si vyhrazuje právo ukoncit Úcet Uživatele za podmínek stanovených v Clánku 8 těchto OP.

11.4 Dusledky ukoncení

Ukoncení Úctu má za následek:

Zrušení prístupu k Platformě a prídruženým službám
Pro Prodejce uzavrení jejich Obchodu/u
Uchovávání údaju nezbytných pro splnění právních povinností Seyllo

Clánek 12 – Obecná ustanovení

12.1 Úplnost

Tyto OP tvorí úplnou dohodu mezi Uživatelem a Seyllo ohledně používání Platformy a nahrazují všechny predchozí dohody na stejné téma.

12.2 Cástecná neplatnost

Pokud by bylo jakékoliv ustanovení těchto OP prohlášeno za neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zustanou v platnosti a budou vykládána tak, aby co nejlépe odrážela puvdní záměr stran.

12.3 Vzdání se práva

Neuplatnění jakéhokoliv porušení jakéhokoliv ustanovení těchto OP ze strany Seyllo nelze vykládat jako vzdání se práva na jeho pozdější uplatnění.

12.4 Postoupení

Uživatel nesmí postoupit svá práva a povinnosti vyplývající z těchto OP bez predchozího písemného souhlasu Seyllo. Seyllo si vyhrazuje právo postoupit tyto OP jakékoliv tretí straně, zejména v prípadě fúze, akvizice nebo prodeje majetku.

Clánek 13 – Rozhodné právo a spory

13.1 Rozhodné právo

Tyto OP se rídí francouzským právem.

13.2 Mimosoudní rešení

V prípadě sporu týkajícího se výkladu nebo plnění těchto OP se strany zavazují hledat mimosoudní rešení pred jakoukoliv soudní žalobou.

Uživatel muže adresovat svou stížnost Seyllo:

E-mailem: [email protected]
Poštou: LWCREATE – 330 Route de Chantemerle, 26260 Marsaz, France

13.3 Mediace

V souladu s clánky L.612-1 a následujícími francouzského Spotrebitelského zákoníku má každý spotrebitel právo na bezplatné využití spotrebitelského mediátora pro mimosoudní rešení sporu s profesionálem. Kontaktní údaje príslušného mediátora budou poskytnuty na jednoduchou žádost zaslanou na adresu [email protected].

Uživatel muže rovněž využít platformu pro online rešení sporu Evropské komise prístupnou na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13.4 Príslušné soudy

V prípadě nemožnosti mimosoudního rešení bude jakýkoliv spor týkající se těchto OP preložen k výhradní príslušnosti francouzských soudu.

U sporu zahrnujících profesionálního Uživatele budou výhradně príslušné soudy v obvodu sídla LWCREATE.

Clánek 14 – Kontakt

Pro jakoukoliv otázku týkající se těchto OP muže Uživatel kontaktovat Seyllo:

E-mailem: [email protected]
Poštou: LWCREATE – 330 Route de Chantemerle, 26260 Marsaz, France
Pres Discord: https://discord.gg/9cjeFJNf5K

Poslední aktualizace: 1. ledna 2025