Kullanım Koşulları
www.seyllo.com
Yürürlük tarihi: 1 Ocak 2025
Giriş
Bu Kullanım Koşulları (bundan sonra "KK"), www.seyllo.com adresinden erişilebilen Seyllo platformunun (bundan sonra "Platform") kullanım koşullarını ve bu kapsamda tarafların hak ve yükümlülüklerini tanımlar.
Platformun kullanılması, bu KK'nın tam ve eksiksiz olarak kabul edildiği anlamına gelir. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, Platformu kullanmamalısınız.
Madde 1 – Tanımlar
Bu KK'da aşağıdaki terimler belirtilen anlamlara sahiptir:
- "Seyllo" veya "Platform": LWCREATE tarafından yayınlanan, www.seyllo.com adresinden erişilebilen, Satıcıların Sanal Ürünlerin satışı için çevrimiçi mağazalar oluşturmasına olanak tanıyan çevrimiçi hizmeti ifade eder.
- "Yayıncı": LWCREATE, Bay Léo DEBIZE'nin mikro işletmesi, SIRET 983 033 671 00014, kayıtlı ofis adresi: 330 Route de Chantemerle, 26260 Marsaz, Fransa.
- "Kullanıcı": Satıcı, Müşteri veya basit ziyaretçi olsun, Platforma erişen herhangi bir gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
- "Satıcı": Platforma kayıtlı olan ve Seyllo'nun hizmetlerini çevrimiçi mağaza oluşturmak ve Sanal Ürünler satışa sunmak için kullanan herhangi bir gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
- "Müşteri": Platform tarafından barındırılan bir mağazada Sanal Ürün satın alan herhangi bir gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
- "Sanal Ürünler": Satıcılar tarafından mağazalarında satışa sunulan, rütbeler, kitler, sanal eşyalar, oyun içi avantajlar ve video oyun sunucularında kullanılmak üzere tasarlanmış diğer dijital içerikler dahil olmak üzere dijital ve soyut malları ifade eder.
- "Oyun Sunucusu": Satıcı tarafından işletilen ve Sanal Ürünlerin Müşterilere teslim edildiği teknik altyapıyı ifade eder.
- "RCON": Oyun Sunucularında Sanal Ürünlerin otomatik teslimatını sağlayan iletişim protokolünü (Uzak Konsol) ifade eder.
- "Hesap": Bir Kullanıcının Platforma kayıt olurken oluşturduğu kişisel alanı ifade eder.
- "Mağaza": Bir Satıcının Sanal Ürünlerini sunmak için Platformda oluşturduğu çevrimiçi satış alanını ifade eder.
Madde 2 – Amaç ve Kapsam
2.1 Amaç
Bu KK, herhangi bir Kullanıcı tarafından Seyllo Platformuna erişimi ve kullanımını düzenler.
Seyllo, video oyun sunucu sahiplerinin RCON protokolü aracılığıyla otomatik teslimat sistemiyle oyuncularına Sanal Ürünler satmak üzere çevrimiçi mağazalar oluşturmasına olanak tanıyan bir SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) pazar yeri platformudur.
2.2 Seyllo'nun Rolü
Seyllo yalnızca teknik hizmet sağlayıcı olarak hareket eder. Bu sıfatla Seyllo:
- Mağazaların oluşturulması ve barındırılması için teknik altyapı sağlar
- Satış yönetimi ve otomatik teslimat araçları sunar
- Sağlayıcısı Stripe aracılığıyla ödeme işlemlerini gerçekleştirir
- Satıcılar ve Müşteriler arasında akdedilen satış sözleşmelerinin hiçbir şekilde tarafı değildir
- Satıcılar tarafından satılan Sanal Ürünlerin kalitesini, yasallığını veya uygunluğunu garanti etmez
- Satıcılar ve Müşteriler arasındaki ticari ilişkilere müdahale etmez
2.3 KK'nın Kabulü
Herhangi bir kayıt veya Platform kullanımı, bu KK'nın koşulsuz kabulünü ifade eder. Kullanıcı bu KK'yı okuduğunu ve tam olarak kabul ettiğini beyan eder.
Seyllo bu KK'yı herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Kullanıcılar herhangi bir değişiklik hakkında uygun araçlarla bilgilendirilecektir. Değişikliklerin bildirilmesinden sonra Platformun kullanılmaya devam edilmesi yeni KK'nın kabulü anlamına gelir.
Madde 3 – Platform Erişimi ve Kayıt
3.1 Erişim Koşulları
Platforma erişim, en az 18 yaşında olan ve tam hukuki ehliyete sahip herhangi bir gerçek kişiye ve usulüne uygun olarak kurulmuş herhangi bir tüzel kişiliğe açıktır.
Hesap oluşturarak veya Platformu kullanarak Kullanıcı aşağıdakileri beyan ve taahhüt eder:
- En az 18 yaşında olmak
- Bu KK kapsamında taahhütte bulunmak için tam hukuki ehliyete sahip olmak
- Kayıt sırasında doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler sağlamak
- Dolandırıcılık veya yasa dışı amaçlarla Hesap oluşturmamak
Yayıncı, Kullanıcının özellikle yaşı veya hukuki ehliyeti hakkında yanlış beyanda bulunması durumunda tüm sorumluluğu reddeder.
3.2 Satıcı Hesabı Oluşturma
Satıcı olmak için Kullanıcının aşağıdaki bilgileri sağlayarak bir Hesap oluşturması gerekir:
- Geçerli e-posta adresi
- Ad ve soyad
- Güvenli şifre
- Gerektiğinde, mesleki faaliyetlerine ilişkin bilgiler (şirket adı, SIRET, KDV numarası, kayıtlı ofis adresi)
Satıcı, bilgilerini güncel tutmayı ve e-posta adresini doğrulamayı taahhüt eder.
3.3 Hesap Güvenliği
Kullanıcı, oturum açma bilgilerinin gizliliğinden ve Hesabından gerçekleştirilen tüm işlemlerden tek başına sorumludur. Şunları taahhüt eder:
- Güçlü bir şifre seçmek
- Kimlik bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşmamak
- Hesabının yetkisiz kullanımını derhal Seyllo'ya bildirmek
- Mevcut olduğunda iki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) etkinleştirmek
Seyllo, Kullanıcının bu güvenlik yükümlülüklerine uymamasından kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz.
Madde 4 – Satıcı Yükümlülükleri
4.1 Genel Yükümlülükler
Satıcı şunları taahhüt eder:
- Platformu bu KK ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak kullanmak
- Kimliği ve faaliyeti hakkında doğru ve eksiksiz bilgi sağlamak
- Üçüncü taraf haklarına, özellikle fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek
- Müşterilerine kaliteli müşteri desteği sağlamak
- Faaliyetlerinden etkilenen video oyun yayıncılarının Kullanım Koşullarına uymak
- Vergi ve beyan yükümlülüklerine uymak (KDV, gelir beyanları, vb.)
- Kişisel verilerin korunmasına ilişkin yürürlükteki düzenlemelere uymak (KVKK)
4.2 Sanal Ürünlere İlişkin Yükümlülükler
Satıcı, sundukları Sanal Ürünlerin şunları garanti eder:
- Sağlanan açıklamaya uygun olması
- Herhangi bir fikri mülkiyet hakkını ihlal etmemesi
- İlgili oyun yayıncılarının KK'larına uygun olması
- Yasal olması ve herhangi bir yasal veya düzenleyici hükme aykırı olmaması
Satıcı, satışa sundukları Sanal Ürünlerden ve Müşterileriyle olan ticari ilişkilerden tek başına sorumludur.
4.3 Vergi Yükümlülükleri
Satıcı, vergi ve sosyal yükümlülüklerinden tek başına sorumludur. Özellikle şunları yapmalıdır:
- Platformdaki faaliyetlerinden elde edilen geliri beyan etmek
- Gerektiğinde KDV ödemek
- Statülerine uygulanabilir tüm beyan yükümlülüklerine uymak
Seyllo vergi danışmanlığı sağlamaz ve Satıcının vergi yükümlülüklerini yerine getirememesinden sorumlu tutulamaz.
Madde 5 – Müşteri Yükümlülükleri
5.1 Satın Alma Koşulları
Müşterinin Platformda satın alma yapabilmesi için en az 18 yaşında olması gerekir.
Sipariş vererek Müşteri şunları kabul eder:
- Sanal Ürünün özelliklerini okumuş olmak
- Satıcının satış koşullarını kabul etmek
- Seçilen ödeme yöntemini kullanma yetkisine sahip olmak
5.2 Satıcı ile İlişki
Müşteri şunları kabul eder:
- Satış sözleşmesinin doğrudan Satıcı ile akdedildiği
- Seyllo'nun bu sözleşmenin tarafı olmadığı ve satışın ifasından sorumlu olmadığı
- Sanal Ürünlerle ilgili herhangi bir şikayetin Satıcıya yöneltilmesi gerektiği
- Seyllo'nun yalnızca teknik hizmet sağlayıcı olarak müdahale ettiği
Madde 6 – Yasaklı İçerik ve Kullanımlar
6.1 Kesinlikle Yasaklı İçerik
Platformda aşağıdakileri sunmak, satmak, dağıtmak veya tanıtmak kesinlikle yasaktır:
a) Yasadışı içerik:
- Fransız, Avrupa veya uluslararası mevzuata aykırı herhangi bir içerik
- Nefret, şiddet veya ayrımcılığı kışkırtan herhangi bir içerik
- Başkalarının itibarını zedeleyen iftira, hakaret içeren herhangi bir içerik
- Kamu düzenine veya ahlaka zararlı herhangi bir içerik
b) Üçüncü taraf haklarını ihlal eden içerik:
- Fikri mülkiyet haklarını (markalar, patentler, telif hakları) ihlal eden herhangi bir içerik
- Görüntü haklarını veya gizliliği ihlal eden herhangi bir içerik
- Hileli veya yasa dışı yollarla elde edilen herhangi bir içerik
c) Video oyunlarıyla ilgili içerik:
- Hileler, hackler, botlar, açıklar veya herhangi bir hile yazılımı
- Oyun hesapları (satış, satın alma, takas)
- Video oyun yayıncılarının KK'larını ihlal eden herhangi bir ürün veya hizmet
- Bir oyunda haksız avantaj sağlayan herhangi bir içerik
d) Yetişkin ve şiddet içerikli materyal:
- Herhangi bir pornografik veya cinsel açıdan müstehcen içerik
- Aşırı şiddet, işkence veya zulüm eylemlerini gösteren herhangi bir içerik
- Herhangi bir şekilde küçükleri içeren herhangi bir içerik
e) Diğer yasaklı içerik:
- Uyuşturucu, silah veya yasadışı maddelerle ilgili herhangi bir ürün veya hizmet
- Dolandırıcılık, kimlik avı veya sahtekarlıkla ilgili herhangi bir içerik
- Virüs, zararlı yazılım veya herhangi bir kötü amaçlı kod yaymayı amaçlayan herhangi bir içerik
- Herhangi bir Ponzi, piramit veya benzeri şema
6.2 Yasaklı Kullanımlar
Aşağıdakiler kesinlikle yasaktır:
- Platformu bu KK'da öngörülenler dışındaki amaçlarla kullanmak
- Platformu amacından saptırmak, özellikle yasa dışı veya hileli faaliyetler için
- Platform güvenlik özelliklerini atlatmak, devre dışı bırakmak veya bunlara müdahale etmek
- Platforma erişmek için robotlar, kazıyıcılar veya herhangi bir otomatik araç kullanmak
- Seyllo sistemlerine veya ağlarına yetkisiz erişim girişiminde bulunmak
- Platform işleyişini aşırı yüklemek veya bozmak
- Üçüncü bir tarafı taklit etmek veya sahte hesaplar oluşturmak
- Diğer Kullanıcıların kişisel verilerini rızaları olmadan toplamak
- Platformu kara para aklama veya yasa dışı faaliyetlerin finansmanı için kullanmak
- Platforma erişimi izinsiz olarak yeniden satmak, alt lisanslamak veya ticari olarak kullanmak
6.3 Bildirme
Herhangi bir Kullanıcı, bu KK'ya aykırı olduğunu düşündüğü içerik veya davranışları [email protected] adresinden Seyllo'ya bildirerek raporlayabilir.
Madde 7 – Fikri Mülkiyet
7.1 Seyllo Hakları
Platformu oluşturan tüm unsurlar (yapı, tasarım, metinler, grafikler, görseller, logolar, yazılımlar, veritabanları, işlevler) LWCREATE'in münhasır mülkiyetindedir veya kullanım lisansına tabidir.
Bu unsurların LWCREATE'in önceden yazılı izni olmaksızın herhangi bir şekilde tamamen veya kısmen çoğaltılması, temsili, değiştirilmesi, yayınlanması, iletilmesi, bozulması yasaktır ve Fransız Fikri Mülkiyet Kanunu'nun L.335-2 ve devamı maddeleri kapsamında cezalandırılabilecek bir ihlal teşkil eder.
7.2 Kullanım Lisansı
Seyllo, Kullanıcılara bu KK'da öngörülen amaçlar kapsamında sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir Platform kullanım lisansı verir.
7.3 Satıcı İçeriği
Satıcılar, içerikleri (açıklamalar, görseller, mağaza logoları) üzerindeki fikri mülkiyet haklarını korurlar. İçeriği Platformda yayınlayarak Satıcı, Seyllo'ya yalnızca Platformun işletilmesi amacıyla bu içeriği kullanma, çoğaltma ve görüntüleme konusunda münhasır olmayan, dünya çapında ve ücretsiz bir lisans verir.
Madde 8 – Moderasyon ve Yaptırımlar
8.1 Kontrol Hakkı
Seyllo, yükümlülük olmaksızın, Platformda yayınlanan içeriği kontrol etme ve bu KK ve yürürlükteki mevzuata uyumu sağlamak için gerekli gördüğü tedbirleri alma hakkını saklı tutar.
8.2 İhtiyati Tedbirler ve Yaptırımlar
Bu KK'nın ihlali, yürürlükteki mevzuatın çiğnenmesi veya Seyllo'nun etik veya değerlerine aykırı herhangi bir davranış durumunda, Yayıncı kendi takdirine bağlı olarak ve bildirimde bulunmaksızın şunları yapma hakkını saklı tutar:
- Kullanıcıya bir uyarı göndermek
- Hesaba veya belirli işlevlere erişimi geçici olarak askıya almak
- Bu KK'ya aykırı herhangi bir içeriği silmek
- Kullanıcının Hesabını kalıcı ve derhal kapatmak
- Devam eden işlemleri iptal etmek
- Komisyonlar için borçlu olunan tutarları alıkoymak
- Uygun yasal işlem başlatmak
8.3 İade Yapılmaz
Bu KK'nın ihlali nedeniyle bir Hesabın askıya alınması veya kapatılması durumunda, Kullanıcı devam eden abonelikler (Pro Plan), tahsil edilen komisyonlar veya transfer bekleyen tutarlar dahil olmak üzere herhangi bir iade hakkına sahip olmayacaktır.
8.4 Ön Doğrulama
Bir Sanal Ürünün veya faaliyetin bu KK'ya uygunluğu konusunda şüphe durumunda, Kullanıcı söz konusu ürünü sunmadan veya faaliyeti gerçekleştirmeden önce ön onay almak için Seyllo ile iletişime geçmeye davet edilir:
- E-posta ile: [email protected]
- Discord üzerinden: https://discord.gg/9cjeFJNf5K
Bu ön doğrulama bir uygunluk garantisi oluşturmaz ve Kullanıcıyı sorumluluğundan kurtarmaz.
8.5 İtiraz Prosedürü
Hesabı askıya alınan veya kapatılan Kullanıcı, gerekçeli bir şikayet göndererek bu karara itiraz edebilir:
- E-posta ile: [email protected]
- Discord üzerinden: https://discord.gg/9cjeFJNf5K
Seyllo, herhangi bir şikayeti makul bir süre içinde incelemeyi ve Kullanıcıyı kararı hakkında bilgilendirmeyi taahhüt eder. Seyllo'nun kararı kesindir.
Madde 9 – Sorumluluk
9.1 Seyllo'nun Sorumluluğu
Seyllo, Platformun düzgün çalışmasını sağlamak için gerekli tüm araçları uygulamayı taahhüt eder. Ancak, Seyllo aşağıdakilerden sorumlu tutulamaz:
- Bakım veya güncellemeler için Platformun geçici kesintileri
- Kontrolü dışındaki teknik arızalar
- Platformun kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlar
- Satıcılar veya Müşteriler tarafından yayınlanan içerik
- Satıcılar tarafından satılan Sanal Ürünlerin kalitesi, yasallığı veya uygunluğu
- Satıcılar ve Müşteriler arasında akdedilen sözleşmelerin ifası
- Satıcılar ve Müşteriler arasında çıkan anlaşmazlıklar
- Platformun uygunsuz kullanımından kaynaklanan zararlar
- Kullanıcıların uğradığı veri veya gelir kayıpları
- Mücbir sebepten kaynaklanan herhangi bir zarar
9.2 Sorumluluk Sınırlandırması
Her halükarda, Seyllo'nun sorumluluğu söz konusu olduğunda, doğrudan ve öngörülebilir zararlarla sınırlı olacak ve zarara yol açan olaydan önceki on iki (12) ay boyunca Kullanıcıya sağlanan hizmetler için Seyllo tarafından fiilen alınan tutarlarla sınırlı olacaktır.
9.3 Satıcı Sorumluluğu
Satıcılar aşağıdakilerden tek başına sorumludur:
- Sundukları Sanal Ürünlerin yasallığı ve uygunluğu
- Video oyun yayıncılarının KK'larına uyum
- Vergi ve beyan yükümlülükleri
- Müşteri desteği ve Müşteri şikayetlerinin ele alınması
- Topladıkları kişisel veriler için KVKK uyumu
- Müşterileriyle olan herhangi bir anlaşmazlık
9.4 Garanti ve Tazminat
Kullanıcı, aşağıdakilerden kaynaklanan herhangi bir talep, dava, zarar, kayıp veya masrafa (yasal ücretler ve avukatlık ücretleri dahil) karşı Seyllo'yu garanti altına almayı ve tazmin etmeyi taahhüt eder:
- Platformu kullanmaları
- Bu KK'yı ihlal etmeleri
- Herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlal etmeleri
- Platformda yayınladıkları içerik
Madde 10 – Kişisel Veriler
Kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesi, sitede erişilebilen Seyllo'nun Gizlilik Politikası tarafından yönetilir.
Platformu kullanarak Kullanıcı, bu Gizlilik Politikasını okuduğunu ve koşullarını kabul ettiğini beyan eder.
Kişisel verilerle ilgili herhangi bir soru için: [email protected]
Madde 11 – Süre ve Fesih
11.1 Süre
Bu KK, Kullanıcının kabulünden itibaren belirsiz bir süre için akdedilmiştir.
11.2 Kullanıcı Tarafından Fesih
Kullanıcı, [email protected] adresinden Seyllo ile iletişime geçerek veya kişisel alanında bu amaçla sağlanan işlevleri kullanarak Hesabını istediği zaman feshedebilir.
Fesih, devam eden işlemlerin kapatılmasının ardından, talebi takip eden makul bir süre içinde yürürlüğe girecektir.
11.3 Seyllo Tarafından Fesih
Seyllo, bu KK'nın 8. Maddesinde öngörülen koşullar altında bir Kullanıcının Hesabını feshetme hakkını saklı tutar.
11.4 Feshin Etkileri
Hesap feshi şunlarla sonuçlanır:
- Platforma ve ilgili hizmetlere erişimin silinmesi
- Satıcılar için Mağaza(lar)ının kapatılması
- Seyllo'nun yasal yükümlülüklerini yerine getirmek için gerekli verilerin saklanması
Madde 12 – Genel Hükümler
12.1 Bütünlük
Bu KK, Kullanıcı ile Seyllo arasında Platformun kullanımına ilişkin tüm anlaşmayı oluşturur ve aynı konudaki önceki tüm anlaşmaların yerini alır.
12.2 Kısmi Geçersizlik
Bu KK'nın herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz ilan edilmesi durumunda, diğer hükümler yürürlükte kalacak ve tarafların orijinal niyetini en iyi şekilde yansıtacak şekilde yorumlanacaktır.
12.3 Feragat
Seyllo'nun bu KK'nın herhangi bir hükmünün Kullanıcı tarafından ihlalini uygulamaması, bu hakkından daha sonra feragat ettiği şeklinde yorumlanmayacaktır.
12.4 Devir
Kullanıcı, Seyllo'nun önceden yazılı onayı olmaksızın bu KK kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini devredemez. Seyllo, özellikle birleşme, devralma veya varlık satışı durumunda bu KK'yı herhangi bir üçüncü tarafa devretme hakkını saklı tutar.
Madde 13 – Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar
13.1 Uygulanacak Hukuk
Bu KK Fransız hukukuna tabidir.
13.2 Dostane Çözüm
Bu KK'nın yorumlanması veya ifasına ilişkin bir uyuşmazlık durumunda, taraflar herhangi bir yasal işlemden önce dostane bir çözüm aramayı taahhüt eder.
Kullanıcı şikayetini Seyllo'ya iletebilir:
- E-posta ile: [email protected]
- Posta ile: LWCREATE – 330 Route de Chantemerle, 26260 Marsaz, France
13.3 Arabuluculuk
Fransız Tüketici Kanunu'nun L.612-1 ve devamı maddeleri uyarınca, her tüketici bir profesyonelle yaşadığı uyuşmazlığın dostane çözümü için ücretsiz olarak bir tüketici arabulucusuna başvurma hakkına sahiptir. Yetkili arabulucunun iletişim bilgileri [email protected] adresine gönderilen basit bir talep üzerine sağlanacaktır.
Kullanıcı ayrıca Avrupa Komisyonu'nun çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformunu da kullanabilir: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
13.4 Yetkili Mahkemeler
Dostane çözümün sağlanamaması durumunda, bu KK'ya ilişkin herhangi bir uyuşmazlık Fransız mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine sunulacaktır.
Profesyonel bir Kullanıcıyı içeren uyuşmazlıklar için, LWCREATE'in kayıtlı ofisinin yargı çevresindeki mahkemeler münhasır yargı yetkisine sahip olacaktır.
Madde 14 – İletişim
Bu KK ile ilgili herhangi bir soru için Kullanıcı Seyllo ile iletişime geçebilir:
- E-posta ile: [email protected]
- Posta ile: LWCREATE – 330 Route de Chantemerle, 26260 Marsaz, France
- Discord üzerinden: https://discord.gg/9cjeFJNf5K
Son güncelleme: 1 Ocak 2025