前文

本販売条件（以下「本条件」）は、Seylloが販売者に提供するサービスのサブスクリプションおよび利用に適用される契約条件を定めるものです。

本条件はSeylloと販売者間の関係のみを規定します。販売者とその顧客間の関係は各販売者の利用条件によって規定されます。

本プラットフォームへの販売者としての登録は、本条件の完全な承諾を意味します。

第1条 – サービスプロバイダーの身元

サービスは以下により提供されます：

商号: Seyllo
運営者: LWCREATE
法的形態: 個人事業主（Micro-enterprise）
個人事業主: Léo DEBIZE
SIRET: 983 033 671 00014
本店所在地: 330 Route de Chantemerle, 26260 Marsaz, France
メール: [email protected]
VAT: VAT非適用、フランス一般税法典第293 B条

第2条 – 定義

「Seyllo」または「本プラットフォーム」： www.seyllo.comでアクセス可能な、販売者がオンラインストアを作成・管理できるSaaSプラットフォームを意味します。
「サービス」： 本条件に基づきSeylloが販売者に提供するすべての機能およびサービスを意味します。
「販売者」： 本プラットフォームに登録し、仮想商品を販売するためにサービスを利用する自然人または法人を意味します。
「顧客」： 販売者のストアで購入を行う人を意味します。
「仮想商品」： 販売者が販売するデジタル商品（ランク、キット、仮想アイテムなど）を意味します。
「ストア」： 販売者が本プラットフォーム上に作成するオンライン販売スペースを意味します。
「プラン」： 販売者が選択するサブスクリプションプラン（FreeまたはPro）を意味します。
「手数料」： 販売者の各販売に対してSeylloが徴収するパーセンテージを意味します。
「Stripe Connect」： 取引処理および販売者への資金送金を可能にする統合決済システムを意味します。

第3条 – 目的

本条件は、Seylloが販売者に以下を提供する条件を定めます：

本プラットフォームおよびその機能へのアクセス
ストアのホスティング
商品、注文、顧客管理ツール
RCONプロトコルを介した自動配信システム
Stripe Connect決済システムの統合
分析・統計機能
技術サポート

第4条 – 提供サービス

4.1 サービスの説明

Seylloは販売者に以下を可能にする技術プラットフォームを提供します：

1つまたは複数のオンラインストアの作成・カスタマイズ
仮想商品カタログの管理
価格、プロモーション、割引コードの設定
注文の受付と管理
RCONプロトコルによる仮想商品の自動配信
売上と統計の追跡
細かい権限設定でのチームメンバー管理
カスタムドメイン名の接続
定期課金商品（サブスクリプション）の作成

4.2 対応ゲーム

RCON経由の自動配信は以下のゲームで利用可能です（網羅的ではありません）：

Minecraft（Java、Bedrock）
GTA（FiveM、RedM）
Rust、ARK、DayZ、Conan Exiles、Valheim、7 Days to Die
Garry's Mod、CS2、TF2、Left 4 Dead 2、Squad

4.3 サービスの進化

Seylloはサービスを進化させ、機能を追加または削除する権利を留保します。これは本条件の重大な変更を構成しません。主要な進化については適切な手段で販売者に通知されます。

第5条 – プランと料金

5.1 利用可能なプラン

Seylloは2つのサブスクリプションプランを提供しています：

プラン	月額料金	販売手数料
Free	0 €	15 %
Pro	9,99 €	7,5 %

5.2 手数料

手数料は、販売者のストアで行われた各販売の総額に対して、Stripe決済手数料の控除前に計算されます。

手数料はStripe Connect経由で各取引の処理時に自動的に控除されます。

5.3 決済手数料

Stripe処理手数料（欧州カードの場合約1.4% + €0.25）は販売者が負担し、Seyllo手数料に加えて各取引時にStripeが直接控除します。

5.4 通貨

取引は以下の通貨で行えます：EUR（デフォルト）、USD、GBP、CAD、AUD、CHF、JPY、PLN、SEK、NOK、DKK、CZK、BRL、MXN。

第6条 – Proサブスクリプション

6.1 申し込み

販売者はダッシュボードからいつでもProプランに申し込めます。サブスクリプションは決済後すぐに有効になります。

6.2 決済

Proサブスクリプションは月額€9.99（税込）で請求されます。決済はStripe経由のクレジットカードで行われます。

6.3 自動更新

Proサブスクリプションは毎月記念日に自動更新されます。販売者にはサブスクリプション金額が自動的に請求されます。

6.4 解約

販売者はダッシュボードから、または[email protected]でSeylloに連絡して、いつでもProサブスクリプションを解約できます。

解約は現在のサブスクリプション期間の終了時に有効になります。

販売者はその日まで引き続きProプランの特典（7.5%の優遇手数料）を享受できます。期間終了後、販売者のアカウントは自動的にFreeプランに移行し、適用される手数料は15%に増加します。

6.5 返金不可

開始済みのサブスクリプション期間については、解約が販売者またはSeylloのいずれによるものであっても返金は行われません。

販売者はサブスクリプション時にProプランの機能に即座に完全にアクセスできることを認め、これが返金権の不存在を正当化します。

6.6 プラン変更

ProプランからFreeプランへのダウングレード（解約）は有料期間の終了時に有効になります。

FreeプランからProプランへのアップグレードは決済後すぐに有効になります。

第7条 – 決済システムおよび入金

7.1 Stripe Connect

決済はStripe Connect経由で処理されます。各販売者は顧客からの決済を受け取るために、自身のStripeアカウントを作成して接続する必要があります。

7.2 決済フロー

販売時：

顧客がStripe経由で全額を支払う
Stripeが処理手数料を差し引く
Seylloが手数料（プランに応じて7.5%または15%）を差し引く
残額が自動的に販売者のStripe Connectアカウントに送金される

7.3 入金期間

資金は標準的なStripeの期間に従って販売者の銀行口座に入金されます。通常、取引後2〜7営業日です。

7.4 販売者の責任

販売者は以下について単独で責任を負います：

Stripe Connectアカウントの作成と管理
正確な銀行情報の提供
Stripeの利用規約の遵守
顧客との紛争、返金、チャージバックの管理

Seylloは販売者とStripe間の関係、および販売者と顧客間の金融紛争に介入しません。

第8条 – 販売者の義務

8.1 一般的義務

販売者は以下を約束します：

本条件および本プラットフォームの利用規約を遵守すること
身元および事業活動に関する正確かつ最新の情報を提供すること
サービスをその目的に従って使用すること
本プラットフォームの正常な運営を妨害しないこと
第三者の権利および適用法令を尊重すること

8.2 税務および申告義務

販売者は以下を含む税務および社会保障上の義務の遵守について単独で責任を負います：

本プラットフォームからの収入の申告
該当する場合のVATの支払い
法規制に準拠した請求書の発行
自身のステータスに関連するすべての義務的申告

Seylloは税務アドバイスを提供せず、販売者の義務不履行について一切の責任を負いません。

8.3 仮想商品の適合性

販売者は提供する仮想商品が以下であることを保証します：

提供された説明に適合すること
関連するビデオゲーム発行者の利用規約に準拠すること
知的財産権を侵害しないこと
合法であり、いかなる規制にも違反しないこと

8.4 カスタマーサポート

販売者は顧客へのカスタマーサポートについて単独で責任を負います。Seylloはプラットフォームの運営に関する技術サポートのみを提供します。

第9条 – Seylloの義務

9.1 サービスの提供

Seylloは本条件に記載されたサービスを販売者に提供し、プラットフォームの適切な技術的運営を確保することを約束します。

9.2 技術サポート

Seylloは以下の方法でアクセス可能な技術サポートを提供します：

メールにて: [email protected]
Discordにて: https://discord.gg/9cjeFJNf5K

9.3 手段債務

本条件に基づくSeylloの義務は手段債務を構成します。Seylloは以下を保証しません：

プラットフォームの中断のない運営
バグやエラーの完全な不在
販売者のいかなるレベルの売上や収益
サードパーティゲームサーバーの常時可用性

第10条 – 責任

10.1 Seylloの責任制限

Seylloは以下について責任を負いません：

メンテナンスやアップデートのための一時的な中断
自社の管理を超えた障害（停電、攻撃、不可抗力）
販売者のデータまたは収益の損失
販売者と顧客間の紛争
販売者とStripe間の紛争
ビデオゲーム発行者による制裁
販売者のゲームサーバーの利用不能
販売者の設定に関連するRCON配信の失敗

10.2 責任の上限

いかなる場合においても、Seylloの責任は発生原因となった事象に先立つ12ヶ月間にProサブスクリプションとして販売者が支払った総額を上限とします。

Freeプランを使用する販売者については、法律で許容される範囲でSeylloの責任は除外されます。

10.3 販売者の責任

販売者は以下について単独で責任を負います：

サービスの使用
販売する仮想商品
顧客との関係
事業活動に適用される法規制の遵守
本条件の違反の結果

10.4 補償

販売者は、サービスの使用または本条件の違反に起因する第三者（顧客を含む）からのすべての請求、苦情、訴訟、要求についてSeylloを補償し、免責することに同意します。

第11条 – 停止および解約

11.1 販売者による解約

販売者はいつでもアカウントを解約できます：

ダッシュボードの機能を使用
[email protected]でSeylloに連絡

アカウントの解約により、販売者のストアが閉鎖されます。

11.2 Seylloによる停止および解約

利用規約に基づき、 Seylloは以下の場合、予告なく販売者のアカウントを即時停止または解約する権利を留保します：

本条件または利用規約の違反
適用法令の違反
不正行為または不正の疑い
Seylloの倫理または価値観に反する行為
Proサブスクリプションの未払い
Seylloがそのイメージまたは利益に有害と判断するあらゆる状況

11.3 違反による解約の結果

本条件または利用規約の違反による解約の場合：

Proサブスクリプションの返金は行われません
支払うべき手数料はSeylloに対する債務として残ります
販売者は顧客との進行中の紛争について引き続き責任を負います
Seylloは紛争解決および法的義務の遵守に必要なデータを保持できます

11.4 データの保持

解約後、販売者のデータはプライバシーポリシーおよび法的保持義務（特に取引データは10年間）に従って保持されます。

第12条 – 知的財産

12.1 Seylloの権利

本プラットフォーム、そのインターフェース、機能、ソースコード、データベース、およびそれを構成するすべての要素はLWCREATEの排他的所有物です。

サービスへのアクセスは、販売者にプラットフォームに関するいかなる知的財産権も付与しません。

12.2 利用ライセンス

Seylloは販売者に対し、登録期間中、サービスを使用するための限定的、非独占的、譲渡不能かつ取消可能なライセンスを付与します。

12.3 販売者のコンテンツ

販売者は自身のコンテンツ（テキスト、画像、ロゴ）の所有権を保持します。プラットフォームの運営目的のために、Seylloに非独占的な使用ライセンスを付与します。

第13条 – 個人データ

販売者の個人データの処理は、ウェブサイトで閲覧可能なプライバシーポリシーに従って行われます。

ご質問は: [email protected]

第14条 – 条件の変更

Seylloは本条件をいつでも変更する権利を留保します。

変更は効力発生の少なくとも15日前に、メールまたはプラットフォーム通知により販売者に通知されます。

新しい条件の発効後もサービスの利用を継続することは、その承諾を意味します。同意しない場合、販売者は変更の発効前にアカウントを解約できます。

第15条 – 準拠法および紛争

15.1 準拠法

本条件はフランス法に準拠します。

15.2 友好的解決

紛争の場合、販売者は友好的な解決策を見つけるためにSeylloに連絡することに同意します：

メールにて: [email protected]
Discordにて: https://discord.gg/9cjeFJNf5K

15.3 調停

フランス消費法典L.612-1条以降に基づき、消費者である販売者は消費者調停人を利用できます。管轄の調停人の連絡先は[email protected]宛のリクエストにより提供されます。

オンライン紛争解決プラットフォーム： https://ec.europa.eu/consumers/odr/

15.4 管轄裁判所

友好的解決に至らない場合、本条件に関するすべての紛争はLWCREATEの登記所在地の管轄のフランスの裁判所の専属管轄に付託されます。

第16条 – 一般条項

16.1 完全性

本条件は利用規約およびプライバシーポリシーとともに、Seylloと販売者間の完全な合意を構成します。

16.2 一部無効

本条件のいずれかの条項が無効と宣言された場合でも、他の条項は引き続き有効です。

16.3 権利放棄

Seylloが本条件に定める権利を行使しないことは、当該権利の放棄を構成しません。

16.4 譲渡

販売者はSeylloの事前書面による同意なく権利および義務を譲渡できません。Seylloは本条件を自由に譲渡できます。

第17条 – 連絡先

本条件に関するご質問は：

メールにて: [email protected]
住所: LWCREATE – 330 Route de Chantemerle, 26260 Marsaz, France
Discordにて: https://discord.gg/9cjeFJNf5K

最終更新日: 2025年1月