Präambel

Diese Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB") definieren die vertraglichen Bedingungen für das Abonnement und die Nutzung der von Seyllo an Verkäufer angebotenen Dienste.

Diese AGB regeln ausschließlich die Beziehung zwischen Seyllo und Verkäufern. Die Beziehungen zwischen Verkäufern und ihren Kunden unterliegen den jeweiligen Bedingungen des Verkäufers.

Jede Registrierung als Verkäufer auf der Plattform impliziert die vollständige Annahme dieser AGB.

Artikel 1 – Identifizierung des Dienstleisters

Die Dienste werden erbracht von:

Handelsname: Seyllo
Betreiber: LWCREATE
Rechtsform: Kleinstunternehmen (Einzelunternehmer)
Einzelunternehmer: Léo DEBIZE
SIRET: 983 033 671 00014
Firmensitz: 330 Route de Chantemerle, 26260 Marsaz, France
E-Mail: [email protected]
Umsatzsteuer: Umsatzsteuer nicht anwendbar, Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuchs

Artikel 2 – Definitionen

„Seyllo" oder „die Plattform": bezeichnet die unter www.seyllo.com zugängliche SaaS-Plattform, die es Verkäufern ermöglicht, Online-Shops zu erstellen und zu verwalten.
„Dienste": bezeichnet alle Funktionen und Dienste, die Seyllo den Verkäufern im Rahmen dieser AGB bereitstellt.
„Verkäufer": bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die auf der Plattform registriert ist und die Dienste zum Verkauf virtueller Produkte nutzt.
„Kunde": bezeichnet jede Person, die einen Kauf im Shop eines Verkäufers tätigt.
„Virtuelle Produkte": bezeichnet digitale Güter, die von Verkäufern verkauft werden (Ränge, Kits, virtuelle Gegenstände usw.).
„Shop": bezeichnet den von einem Verkäufer auf der Plattform erstellten Online-Verkaufsbereich.
„Plan": bezeichnet den vom Verkäufer gewählten Abonnementplan (Free oder Pro).
„Provision": bezeichnet den von Seyllo auf jeden Verkauf des Verkäufers erhobenen Prozentsatz.
„Stripe Connect": bezeichnet das integrierte Zahlungssystem, das die Transaktionsverarbeitung und Auszahlung an Verkäufer ermöglicht.

Artikel 3 – Gegenstand

Diese AGB definieren die Bedingungen, unter denen Seyllo den Verkäufern Folgendes bereitstellt:

Zugang zur Plattform und ihren Funktionen
Hosting ihres/ihrer Shop(s)
Produkt-, Bestell- und Kundenverwaltungstools
Automatisiertes Liefersystem über das RCON-Protokoll
Integration des Stripe Connect-Zahlungssystems
Analyse- und Statistikfunktionen
Technischer Support

Artikel 4 – Angebotene Dienste

4.1 Dienstbeschreibung

Seyllo stellt den Verkäufern eine technische Plattform bereit, die es ihnen ermöglicht:

Einen oder mehrere Online-Shops zu erstellen und anzupassen
Einen Katalog virtueller Produkte zu verwalten
Preise, Aktionen und Rabattcodes zu konfigurieren
Bestellungen zu empfangen und zu verwalten
Virtuelle Produkte automatisch über das RCON-Protokoll zu liefern
Verkäufe und Statistiken zu verfolgen
Teammitglieder mit granularen Berechtigungen zu verwalten
Einen eigenen Domainnamen zu verbinden
Produkte mit wiederkehrender Abrechnung (Abonnements) zu erstellen

4.2 Unterstützte Spiele

Automatische Lieferung über RCON ist für folgende Spiele verfügbar (nicht abschließende Liste):

Minecraft (Java, Bedrock)
GTA (FiveM, RedM)
Rust, ARK, DayZ, Conan Exiles, Valheim, 7 Days to Die
Garry's Mod, CS2, TF2, Left 4 Dead 2, Squad

4.3 Weiterentwicklung der Dienste

Seyllo behält sich das Recht vor, die Dienste weiterzuentwickeln, Funktionen hinzuzufügen oder zu entfernen, ohne dass dies eine wesentliche Änderung dieser AGB darstellt. Der Verkäufer wird über jede wesentliche Weiterentwicklung auf geeignete Weise informiert.

Artikel 5 – Pläne und Preise

5.1 Verfügbare Pläne

Seyllo bietet zwei Abonnementpläne an:

Plan	Monatspreis	Verkaufsprovision
Free	0 €	15 %
Pro	9,99 €	7,5 %

5.2 Provision

Die Provision wird auf den Gesamtbetrag jedes im Shop des Verkäufers getätigten Verkaufs berechnet, vor Abzug der Stripe-Zahlungsgebühren.

Die Provision wird bei der Verarbeitung jeder Transaktion über Stripe Connect automatisch abgezogen.

5.3 Zahlungsgebühren

Die Stripe-Verarbeitungsgebühren (ca. 1,4 % + 0,25 € für europäische Karten) gehen zu Lasten des Verkäufers und werden von Stripe bei jeder Transaktion zusätzlich zur Seyllo-Provision direkt abgezogen.

5.4 Währungen

Transaktionen können in folgenden Währungen durchgeführt werden: EUR (Standard), USD, GBP, CAD, AUD, CHF, JPY, PLN, SEK, NOK, DKK, CZK, BRL, MXN.

Artikel 6 – Pro-Abonnement

6.1 Abonnement

Der Verkäufer kann den Pro-Plan jederzeit über sein Dashboard abonnieren. Das Abonnement wird sofort nach der Zahlung wirksam.

6.2 Zahlung

Das Pro-Abonnement wird monatlich mit 9,99 € inkl. MwSt. abgerechnet. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte über Stripe.

6.3 Automatische Verlängerung

Das Pro-Abonnement wird jeden Monat automatisch zum Jahrestag verlängert. Dem Verkäufer wird der Abonnementbetrag automatisch belastet.

6.4 Kündigung

Der Verkäufer kann sein Pro-Abonnement jederzeit über sein Dashboard oder durch Kontaktaufnahme mit Seyllo unter [email protected] kündigen.

Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abonnementzeitraums wirksam.

Der Verkäufer profitiert bis zu diesem Zeitpunkt weiterhin von den Vorteilen des Pro-Plans (reduzierte Provision von 7,5 %). Am Ende der Laufzeit wechselt das Konto des Verkäufers automatisch zum Free-Plan und die anwendbare Provision erhöht sich auf 15 %.

6.5 Keine Rückerstattung

Für bereits begonnene Abonnementzeiträume wird keine Rückerstattung gewährt, unabhängig davon, ob die Kündigung vom Verkäufer oder von Seyllo veranlasst wird.

Der Verkäufer bestätigt, sofort und vollständig Zugang zu den Pro-Plan-Funktionen bei Abonnementabschluss zu haben, was das Fehlen eines Rückerstattungsrechts rechtfertigt.

6.6 Planwechsel

Ein Downgrade vom Pro-Plan zum Free-Plan (Kündigung) wird zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam.

Ein Upgrade vom Free-Plan zum Pro-Plan wird sofort nach der Zahlung wirksam.

Artikel 7 – Zahlungssystem und Auszahlungen

7.1 Stripe Connect

Zahlungen werden über Stripe Connect abgewickelt. Jeder Verkäufer muss ein eigenes Stripe-Konto erstellen und verbinden, um Zahlungen von seinen Kunden zu empfangen.

7.2 Zahlungsablauf

Bei einem Verkauf:

Der Kunde zahlt den Gesamtbetrag über Stripe
Stripe zieht seine Verarbeitungsgebühren ab
Seyllo zieht seine Provision ab (7,5 % oder 15 % je nach Plan)
Der Restbetrag wird automatisch auf das Stripe Connect-Konto des Verkäufers überwiesen

7.3 Auszahlungsfristen

Die Gelder werden gemäß den Standard-Stripe-Fristen auf das Bankkonto des Verkäufers ausgezahlt, in der Regel innerhalb von 2 bis 7 Werktagen nach der Transaktion.

7.4 Verantwortung des Verkäufers

Der Verkäufer ist allein verantwortlich für:

Die Erstellung und Verwaltung seines Stripe Connect-Kontos
Die Bereitstellung genauer Bankdaten
Die Einhaltung der Stripe-Nutzungsbedingungen
Die Verwaltung von Streitigkeiten, Rückerstattungen und Chargebacks mit seinen Kunden

Seyllo greift weder in die Beziehung zwischen dem Verkäufer und Stripe noch in finanzielle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und seinen Kunden ein.

Artikel 8 – Pflichten des Verkäufers

8.1 Allgemeine Pflichten

Der Verkäufer verpflichtet sich:

Diese AGB und die Nutzungsbedingungen der Plattform einzuhalten
Genaue und aktuelle Informationen über seine Identität und Tätigkeit bereitzustellen
Die Dienste bestimmungsgemäß zu nutzen
Das ordnungsgemäße Funktionieren der Plattform nicht zu beeinträchtigen
Die Rechte Dritter und die geltende Gesetzgebung zu respektieren

8.2 Steuerliche und Meldepflichten

Der Verkäufer ist allein verantwortlich für die Einhaltung seiner steuerlichen und sozialen Verpflichtungen, einschließlich:

Deklarierung der Einkünfte von der Plattform
Gegebenenfalls Abführung der MwSt.
Ausstellung vorschriftsmäßiger Rechnungen
Jede obligatorische Meldung im Zusammenhang mit seinem Status

Seyllo bietet keine Steuerberatung und lehnt jede Verantwortung für die Nichterfüllung der Pflichten des Verkäufers ab.

8.3 Konformität der virtuellen Produkte

Der Verkäufer garantiert, dass die von ihm angebotenen virtuellen Produkte:

Den bereitgestellten Beschreibungen entsprechen
Den Nutzungsbedingungen der betroffenen Videospiel-Publisher entsprechen
Keine geistigen Eigentumsrechte verletzen
Rechtmäßig sind und keiner Vorschrift zuwiderlaufen

8.4 Kundensupport

Der Verkäufer ist allein verantwortlich für den Kundensupport gegenüber seinen Kunden. Seyllo bietet nur technischen Support im Zusammenhang mit dem Betrieb der Plattform.

Artikel 9 – Pflichten von Seyllo

9.1 Diensterbringung

Seyllo verpflichtet sich, dem Verkäufer die in diesen AGB beschriebenen Dienste bereitzustellen und das ordnungsgemäße technische Funktionieren der Plattform sicherzustellen.

9.2 Technischer Support

Seyllo bietet technischen Support, erreichbar:

Per E-Mail: [email protected]
Über Discord: https://discord.gg/9cjeFJNf5K

9.3 Bemühenspflicht

Die Verpflichtungen von Seyllo im Rahmen dieser AGB stellen Bemühenspflichten dar. Seyllo garantiert nicht:

Den ununterbrochenen Betrieb der Plattform
Die vollständige Abwesenheit von Bugs oder Fehlern
Ein bestimmtes Umsatz- oder Ertragsniveau für den Verkäufer
Die dauerhafte Verfügbarkeit der Gameserver Dritter

Artikel 10 – Haftung

10.1 Haftungsbeschränkung von Seyllo

Seyllo kann nicht haftbar gemacht werden für:

Vorübergehende Unterbrechungen für Wartung oder Updates
Störungen außerhalb seiner Kontrolle (Ausfälle, Angriffe, höhere Gewalt)
Daten- oder Umsatzverluste des Verkäufers
Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und seinen Kunden
Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und Stripe
Von Videospiel-Publishern verhängte Sanktionen
Nichtverfügbarkeit der Gameserver des Verkäufers
RCON-Lieferfehler im Zusammenhang mit der Konfiguration des Verkäufers

10.2 Haftungsobergrenze

In jedem Fall ist die Haftung von Seyllo auf den Gesamtbetrag begrenzt, den der Verkäufer für das Pro-Abonnement während der zwölf (12) Monate vor dem auslösenden Ereignis gezahlt hat.

Für Verkäufer, die den Free-Plan nutzen, ist die Haftung von Seyllo im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

10.3 Haftung des Verkäufers

Der Verkäufer ist allein verantwortlich für:

Seine Nutzung der Dienste
Die von ihm zum Verkauf angebotenen virtuellen Produkte
Seine Beziehungen zu seinen Kunden
Die Einhaltung der für seine Tätigkeit geltenden Vorschriften
Die Folgen eines Verstoßes gegen diese AGB

10.4 Freistellung

Der Verkäufer verpflichtet sich, Seyllo von allen Ansprüchen, Beschwerden, Klagen oder Forderungen Dritter (einschließlich seiner Kunden) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus seiner Nutzung der Dienste oder einem Verstoß gegen diese AGB ergeben.

Artikel 11 – Sperrung und Kündigung

11.1 Kündigung durch den Verkäufer

Der Verkäufer kann sein Konto jederzeit kündigen:

Über die Funktionen in seinem Dashboard
Durch Kontaktaufnahme mit Seyllo unter [email protected]

Die Kontokündigung führt zur Schließung des/der Shop(s) des Verkäufers.

11.2 Sperrung und Kündigung durch Seyllo

Gemäß den Nutzungsbedingungen behält sich Seyllo das Recht vor, das Konto eines Verkäufers sofort und ohne Vorankündigung zu sperren oder zu kündigen bei:

Verstoß gegen diese AGB oder die Nutzungsbedingungen
Verstoß gegen geltende Gesetze
Betrügerischer Aktivität oder Betrugsverdacht
Verhalten, das den Werten oder der Ethik von Seyllo zuwiderläuft
Nichtzahlung des Pro-Abonnements
Jeder Situation, die Seyllo als schädlich für sein Image oder seine Interessen erachtet

11.3 Folgen einer Kündigung wegen Verstoß

Bei Kündigung wegen Verstoß gegen AGB oder Nutzungsbedingungen:

Es wird keine Rückerstattung des Pro-Abonnements gewährt
Fällige Provisionen bleiben Seyllo geschuldet
Der Verkäufer bleibt für laufende Streitigkeiten mit seinen Kunden verantwortlich
Seyllo kann für die Streitbeilegung und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendige Daten aufbewahren

11.4 Datenaufbewahrung

Nach der Kündigung werden die Daten des Verkäufers gemäß der Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere 10 Jahre für Transaktionsdaten) aufbewahrt.

Artikel 12 – Geistiges Eigentum

12.1 Rechte von Seyllo

Die Plattform, ihre Oberfläche, Funktionen, der Quellcode, die Datenbanken und alle sie bildenden Elemente sind ausschließliches Eigentum von LWCREATE.

Der Zugang zu den Diensten verleiht dem Verkäufer keinerlei geistige Eigentumsrechte an der Plattform.

12.2 Nutzungslizenz

Seyllo gewährt dem Verkäufer eine eingeschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Dienste für die Dauer seiner Registrierung.

12.3 Inhalte des Verkäufers

Der Verkäufer behält das Eigentum an seinen Inhalten (Texte, Bilder, Logos). Er gewährt Seyllo eine nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung dieser Inhalte zum Zweck des Plattformbetriebs.

Artikel 13 – Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten der Verkäufer erfolgt gemäß der auf der Website zugänglichen Datenschutzerklärung.

Für alle Fragen: [email protected]

Artikel 14 – Änderung der AGB

Seyllo behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

Verkäufer werden über jede Änderung per E-Mail oder Plattform-Benachrichtigung mindestens 15 Tage vor Inkrafttreten informiert.

Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der neuen AGB gilt als Annahme. Bei Nichteinverständnis kann der Verkäufer sein Konto vor Inkrafttreten der Änderungen kündigen.

Artikel 15 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten

15.1 Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem französischen Recht.

15.2 Gütliche Einigung

Im Streitfall verpflichtet sich der Verkäufer, Seyllo zu kontaktieren, um eine gütliche Lösung zu finden:

Per E-Mail: [email protected]
Über Discord: https://discord.gg/9cjeFJNf5K

15.3 Mediation

Gemäß den Artikeln L.612-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuches können Verbraucher-Verkäufer einen Verbrauchermediator in Anspruch nehmen. Die Kontaktdaten des zuständigen Mediators werden auf einfache Anfrage an [email protected] mitgeteilt.

Online-Streitbeilegungsplattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

15.4 Zuständige Gerichte

Mangels gütlicher Einigung wird jede Streitigkeit bezüglich dieser AGB der ausschließlichen Zuständigkeit der französischen Gerichte am Sitz von LWCREATE unterworfen.

Artikel 16 – Allgemeine Bestimmungen

16.1 Vollständigkeit

Diese AGB bilden zusammen mit den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung die vollständige Vereinbarung zwischen Seyllo und dem Verkäufer.

16.2 Teilnichtigkeit

Wird eine Bestimmung dieser AGB für nichtig erklärt, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.

16.3 Verzicht

Das Unterlassen von Seyllo, ein hierin vorgesehenes Recht auszuüben, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.

16.4 Abtretung

Der Verkäufer darf seine Rechte und Pflichten nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Seyllo abtreten. Seyllo kann diese AGB frei abtreten.

Artikel 17 – Kontakt

Für alle Fragen zu diesen AGB:

Per E-Mail: [email protected]
Adresse: LWCREATE – 330 Route de Chantemerle, 26260 Marsaz, France
Über Discord: https://discord.gg/9cjeFJNf5K

Zuletzt aktualisiert: Januar 2025