Präambel

Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer der Plattform Seyllo darüber informieren, wie ihre personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet und geschützt werden.

Seyllo verpflichtet sich zur Einhaltung der Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 und des französischen Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten.

Die Plattform Seyllo ermöglicht es Verkäufern, Online-Shops für den Verkauf virtueller Produkte für Gameserver zu erstellen. Käufer tätigen Einkäufe in den Shops der Verkäufer.

Durch die Nutzung der Plattform Seyllo bestätigt der Nutzer, diese Datenschutzerklärung gelesen zu haben und der beschriebenen Datenverarbeitung zuzustimmen.

Artikel 1 – Definitionen

Im Sinne dieser Datenschutzerklärung:

„Nutzer" bezeichnet jede Person, die die Plattform Seyllo nutzt, ob als Verkäufer oder Käufer.
„Verkäufer" bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die einen Shop auf Seyllo erstellt, um virtuelle Produkte zu verkaufen.
„Käufer" bezeichnet jede Person, die einen Kauf in einem von Seyllo gehosteten Shop tätigt.
„Personenbezogene Daten" bezeichnet alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
„Verarbeitung" bezeichnet jede mit personenbezogenen Daten durchgeführte Operation.
„Verantwortlicher" bezeichnet die Person, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung bestimmt.

Artikel 2 – Identität des Verantwortlichen

Der Verantwortliche für personenbezogene Daten ist:

Firmenname	LWCREATE
Rechtsform	Kleinstunternehmen (Einzelunternehmer)
Gesetzlicher Vertreter	Herr Léo DEBIZE
SIRET	93520050600018
Adresse	1 Impasse du Bon Boire, 18100 VIERZON, Frankreich
E-Mail	[email protected]
Datenschutzbeauftragter (DSB)	Léo DEBIZE – [email protected]

Artikel 3 – Erhobene Daten

Seyllo erhebt verschiedene Kategorien personenbezogener Daten je nach Status des Nutzers:

3.1 Verkäuferdaten

Kategorie	Daten
Identität	Name, Vorname, Firmenname, SIRET/SIREN-Nummer
Kontaktdaten	E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer
Stripe Connect-Daten	Stripe-Kennung, Bankdaten (direkt von Stripe erhoben)
Shop-Daten	Shop-Name, Logo, Beschreibung, erstellte Produkte
Technische Daten	IP-Adresse, Anmeldekennungen, Aktivitätsprotokolle

3.2 Käuferdaten

Kategorie	Daten
Identität	In-Game-Benutzername/Spitzname
Kontaktdaten	E-Mail-Adresse
Transaktionsdaten	Bestellverlauf, Beträge, gekaufte Produkte
Zahlungsdaten	Werden ausschließlich von Stripe verarbeitet (Seyllo hat keinen Zugang zu Kartennummern)
Technische Daten	IP-Adresse, Browser, Betriebssystem

Artikel 4 – Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich auf:

Rechtsgrundlage	Kontext
Vertragserfüllung	Kontoerstellung, Bestellverwaltung, Produktlieferung
Gesetzliche Verpflichtung	Rechnungsstellung, steuerliche Pflichten, Betrugsprävention
Berechtigtes Interesse	Serviceverbesserung, Sicherheit, anonymisierte Statistiken
Einwilligung	Marketing-Kommunikation, nicht-essenzielle Cookies

Artikel 5 – Zwecke der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden für folgende Zwecke erhoben:

Verwaltung von Verkäufer- und Käuferkonten
Verarbeitung von Bestellungen und Zahlungen über Stripe
Automatische Lieferung virtueller Produkte über RCON
Rechnungsstellung und Buchhaltung
Kundensupport und Ticket-Management
Betrugsprävention und Transaktionssicherheit
Verbesserung der Plattform und Dienste
Kommunikation (mit Einwilligung für Marketing)
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten

Artikel 6 – Datenempfänger

Personenbezogene Daten können mitgeteilt werden an:

6.1 Interne Empfänger

Autorisierte LWCREATE-Mitarbeiter, die für die Plattformverwaltung verantwortlich sind
Kundendienst zur Bearbeitung von Anfragen

6.2 Externe Empfänger

Empfänger	Zweck
Stripe	Zahlungsabwicklung, Stripe Connect
Hetzner Online GmbH	Datenhosting (Server in Deutschland)
Cloudflare	Sicherheit, CDN, DDoS-Schutz
Postmark	Versand transaktionaler E-Mails
Google LLC (Google Analytics 4)	Besuchermessung und Besucherstatistiken (mit Einwilligung)

6.3 Verkäufer und Käufer

Im Rahmen einer Transaktion hat der Verkäufer Zugang zu den für die Bestellabwicklung notwendigen Daten (Benutzername, E-Mail, Bestellverlauf des Käufers in seinem Shop). Der Verkäufer ist für die Verarbeitung der Daten seiner Kunden im Rahmen seines Shops verantwortlich.

Artikel 7 – Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Seyllo bevorzugt die Datenspeicherung innerhalb der Europäischen Union (Hetzner-Server in Deutschland).

Einige Auftragsverarbeiter (Stripe, Cloudflare, Google) können Daten in die Vereinigten Staaten übermitteln. Diese Übermittlungen unterliegen:

Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (SCCs)
EU-US Data Privacy Framework für zertifizierte Unternehmen
Geeignete Garantien gemäß Artikel 46 der DSGVO

Artikel 8 – Aufbewahrungsfrist

Personenbezogene Daten werden für folgende Zeiträume aufbewahrt:

Datentyp	Aufbewahrungsfrist
Kontodaten	Dauer der Geschäftsbeziehung + 3 Jahre
Transaktionsdaten	10 Jahre (Buchführungspflicht)
Rechnungen	10 Jahre (steuerliche Pflicht)
Cookie-Daten	Maximal 13 Monate
Technische Protokolle	1 Jahr
Support-Tickets	3 Jahre nach Abschluss

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Artikel 9 – Datensicherheit

Seyllo setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten um:

Datenverschlüsselung bei der Übertragung (HTTPS/TLS 1.3)
Passwortverschlüsselung (bcrypt)
Angriffsschutz (Firewall, Cloudflare DDoS-Schutz)
Eingeschränkter Datenzugang (Authentifizierung, begrenzte Rechte)
Regelmäßige und geografisch verteilte Backups
Regelmäßige Systemupdates und Sicherheitspatches
Überwachung und Erkennung von Sicherheitsvorfällen

Zahlungsdaten: Zahlungsdaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet, PCI-DSS Level 1 zertifiziert. Seyllo hat niemals Zugang zu Kreditkartennummern.

Artikel 10 – Cookies

10.1 Arten der verwendeten Cookies

Typ	Zweck	Dauer
Essenziell	Webseitenbetrieb, Authentifizierung	Sitzung
Google Analytics 4	Besuchermessung: Seitenaufrufe, Besuchsdauer, Nutzerreise	Max. 14 Monate
Präferenzen	Sprache, Theme	1 Jahr
Stripe	Zahlungssicherheit	Sitzung

10.2 Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Besucheranalysedienst von Google LLC (Vereinigte Staaten).

Erhobene Daten (mit Ihrer Einwilligung):

IP-Adresse (anonymisiert)
Besuchte Seiten und Browsing-Dauer
Herkunftsquelle (Suchmaschine, Direktlink usw.)
Gerätetyp und verwendeter Browser

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Artikel 6.1.a der DSGVO). Analyse-Cookies werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über unser Einwilligungsbanner gesetzt.

Da Google ein US-Unternehmen ist, können Ihre Daten im Rahmen des EU-US Data Privacy Frameworks in die Vereinigten Staaten übermittelt werden.

Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung

10.3 Verwaltung Ihrer Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten:

Durch Klicken auf den Link „Cookies verwalten" in der Fußzeile
Über Ihre Browser-Einstellungen
Durch Löschen des Eintrags „seyllo_consent" im Local Storage Ihres Browsers

Die Ablehnung von Analyse-Cookies beeinträchtigt die Funktionalität der Website nicht. Nur essenzielle Cookies (Authentifizierung, Warenkorb) sind notwendig.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Dieser Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf durchgeführten Verarbeitung.

Artikel 11 – Rechte der betroffenen Personen

Gemäß der DSGVO haben Nutzer folgende Rechte:

Recht	Beschreibung
Auskunftsrecht	Bestätigung der Datenverarbeitung erhalten und eine Kopie anfordern
Recht auf Berichtigung	Korrektur unrichtiger Daten verlangen
Recht auf Löschung	Löschung von Daten verlangen (unter bestimmten Bedingungen)
Recht auf Einschränkung	Verarbeitung in bestimmten Fällen einschränken
Recht auf Datenübertragbarkeit	Daten in einem strukturierten Format erhalten
Widerspruchsrecht	Der Verarbeitung aus berechtigten Gründen widersprechen
Widerruf der Einwilligung	Einwilligung jederzeit widerrufen
Posthume Anweisungen	Anweisungen zum Umgang mit Daten nach dem Tod festlegen

11.1 Ausübung der Rechte

Zur Ausübung dieser Rechte können Nutzer:

Eine E-Mail senden an: [email protected]
Einen Brief senden an: LWCREATE – DSB, 1 Impasse du Bon Boire, 18100 VIERZON, Frankreich

Eine Kopie eines Identitätsnachweises kann angefordert werden.

Seyllo verpflichtet sich, innerhalb eines Monats zu antworten, was in komplexen Fällen um zwei Monate verlängert werden kann.

Artikel 12 – Beschwerde bei der CNIL

Wenn Nutzer der Ansicht sind, dass ihre Rechte nicht respektiert werden, können sie eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde (CNIL) einreichen:

Adresse: CNIL – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankreich
Website: www.cnil.fr
Telefon: +33 1 53 73 22 22

Artikel 13 – Minderjährige

Die Plattform Seyllo ist nicht für Minderjährige unter 16 Jahren bestimmt. Die Nutzung der Plattform durch einen Minderjährigen unter 16 erfordert die vorherige Genehmigung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.

Für Minderjährige zwischen 16 und 18 Jahren impliziert die Nutzung der Plattform die Annahme dieser Datenschutzerklärung.

Artikel 14 – Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Seyllo behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Nutzer werden über wesentliche Änderungen informiert durch:

Eine Benachrichtigung auf der Plattform
Eine E-Mail an registrierte Adressen

Das Aktualisierungsdatum wird oben in der Datenschutzerklärung angegeben. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer Änderung gilt als Annahme der neuen Datenschutzerklärung.

Kontakt

Für alle Fragen zu dieser Datenschutzerklärung:

E-Mail: [email protected]
Post: LWCREATE – DSB, 1 Impasse du Bon Boire, 18100 VIERZON, Frankreich
Discord: https://discord.gg/9cjeFJNf5K

Zuletzt aktualisiert: Januar 2025